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1、你们都有什么充值方式？
尊贵的乐逗用户，我们官方充值方式如下：支付宝、充值卡（中国移动充值卡、中国联通充值卡，中国电信充值卡）、银联支付、乐逗币、微信支付，谢谢您的支持！
2、充值不到账怎么办？
尊贵的乐逗用户，您的充值可能由于网络延迟导致未能够及时到账，建议您稍后进入游戏查看。如仍未到账，请关注我们的用户服务小程序， 填写您的详细信息（区服、角色名、乐逗账号、充值金额、充值时间以及扣费截图），我们会尽快为您处理，谢谢您的支持！
3、银联支付为什么充值不了？
尊贵的乐逗用户，如您在使用银联充值过程中出现充值失败，或充值无效，需要您先查看您的银行卡余额是否足够支付您的消费，如提示该充值超过您的限定额度，需要您拨打您所属银行的客服电话进行修改，祝您游戏愉快！
4、用电话卡充值，但显示该卡已经被使用、无效。
尊贵的乐逗用户，您使用充值卡充值未成功，可能是您频繁尝试充值，导致该充值卡被易宝认为异常使用并将该充值卡锁定，建议您拨打易宝客服电话，让易宝客服帮您解锁。易宝客服电话：4001500800，谢谢您的支持，祝您游戏愉快！
1、如何提高账号的安全性？
尊贵的乐逗用户，建议将账号绑定手机号或者密保，进行实名认证等操作，可大大提高账号安全性，祝您游戏愉快！
2、账号可以交易吗？
尊贵的乐逗用户，官方不支持私下账号交易买卖， 建议妥善保管好账号密码，不要轻易透露，以防造成个人财产损失，祝您游戏愉快！
3、如何绑定手机和密保？
尊贵的乐逗用户，请您在游戏登录页面-账号管理，或者社区-账号管理，设置密保问题或绑定手机，具体方法按照提示操作即可，谢谢您的支持！祝您游戏愉快
4、如何解绑手机或者密保？
尊贵的乐逗用户，解绑手机或者密保分为两种情况，绑定手机仍在使用的情况下，手机可在游戏社区自行解绑；密保请联系我们客服，核实一致后进行解绑。 绑定手机未使用的情况下，请关注我们的用户服务小程序，提供您的详细信息（区服、角色名、乐逗账号、充值记录等），我们会尽快为您处理。（温馨提示：为保障账号安全，此种方式解绑需封号处理），谢谢您的支持！祝您游戏愉快！
1、发现BUG了怎么办？
尊贵的乐逗用户，很抱歉给您造成不好的游戏体验，请关注我们的用户服务小程序，提供您的详细信息（区服、角色名、乐逗账号、问题详情等），我们会尽快为您处理。如果是未知BUG会根据情节帮您申请奖励哦！
2、经常闪退怎么办？
尊贵的乐逗用户，很抱歉给您造成不好的游戏体验，造成闪退的因素很多，可能与手机配置、程序兼容或客户端损坏有关，建议您经常清理手机缓存，不要同时打开过多的程序，保持运行内存充足。甚至可以删除重新下载客户端使用，如还不能解决，请关注我们的用户服务小程序，提供您的详细信息（区服、角色名、乐逗账号、问题详情等），我们会尽快为您处理，谢谢您的支持！
3、无法登陆怎么办？
尊贵的乐逗用户，很抱歉给您造成不好的游戏体验，遇到无法登陆游戏时，请留意系统提示或者界面显示，可以先自己尝试换个网络连接，您也可以关注我们的用户服务小程序，提供您的详细信息（区服、角色名、乐逗账号、问题详情等），我们会尽快为您处理，谢谢您的支持！
4、卡任务或卡地图了怎么办？
尊贵的乐逗用户，很抱歉给您造成不好的游戏体验，如果清除缓存重新登陆仍无法解决，请请关注我们的用户服务小程序，提供您的详细信息（区服、角色名、乐逗账号、问题详情等），我们会尽快为您处理，谢谢您的支持！
创梦天地隐私政策
本政策仅适用于深圳市创梦天地科技有限公司（以下简称公司）提供的创梦天地官网服务。公司会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们遵守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，公司承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。对于《隐私政策》中与您的权益存在重大关系的条款，公司已将字体加粗，请您特别留意。一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问公司的服务，那就意味着您已经接受本《隐私政策》，并且在知情的基础上同意本《隐私政策》的全部规定。特别提示：如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本《隐私政策》。如您未满14周岁，我们收集您的信息属于敏感信息，请给予注意。
一、创梦天地可能收集、使用、分享、转让和公开披露的您的个人信息
公司提供服务时，可能会收集、使用、分享、转让和公开披露与您有关的个人信息。如果您不提供相关信息，对于必须提供个人信息才能提供的业务功能可能受到影响，如无需提供个人信息的服务不受拒绝影响。
1.1您可能提供的信息：
指您在如下情形下提供的信息，如姓名、昵称、性别、身份证号码、照片、出生日期、电子邮箱、电话号码、银行卡号、住址、邮政编码、职业、所在行业和个人兴趣等：
①您在注册公司账户、使用公司的产品或服务、访问公司网页或参加公司的促销和有奖游戏时向公司提供的信息；
②您通过下载、更新、操作公司的移动应用而向公司提供的信息；
③您通过参加公司的线上或线下比赛而向公司提供的信息；
④您通过微博、微信等社交媒体与公司互动而向公司提供的信息；
⑤您通过公司的服务向其他方提供的共享信息；
⑥其他您向公司提供的信息。
1.2其他方分享的您的信息：其他方使用公司的服务时所提供有关您的共享信息。
1.3公司获取的您的信息（具体详见本文最后清单）。您使用公司的服务时公司可能收集如下信息：
1.3.1日志信息
指您使用公司的服务时，系统可能自动采集的技术信息，包括：
①您使用公司的服务而使用的设备或软件的信息，例如您的移动设备的品牌、型号、版本、配置（存储内存等信息）、设备识别码、平台、语言、IP地址等；
②您使用公司服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址，以及您在使用公司服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；
③在不违反相关法律规定的情况下，有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息；
④您通过公司的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；
⑤您通过公司的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
1.3.2位置信息
指您开启设备定位功能并使用公司基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：您通过具有定位功能的移动设备使用公司的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息。
1.3.3公司通过第三方获取的您的信息
指您通过第三方购买公司的服务或通过第三方账号使用公司的服务时，公司向第三方获取的您的信息，包括：
①您通过苹果应用商店、各大安卓应用商店购买公司的服务时，公司从该等应用商店获取的您的信息；
②您通过社交软件（如微博、微信）账号或各手机品牌用户账号登陆使用公司的服务时，公司通过您登陆的上述账号收集的您的基本信息，如您的用户名、头像、年龄、同时使用公司服务的好友列表（以便您与您的朋友进行互动）等信息。
二、公司可能采用的收集您的个人信息的技术
（一）我们如何使用cookie和同类技术
1. Cookies可以帮助网站或应用的提供商辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站或应用的提供商用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。公司会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，其通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的web服务器读取。
2. Web beacon是可以暗藏在任何网页元素或邮件内的1*1像素大小的GIF或PNG图片，可以识别某些种类的有关访问者计算机的信息，例如访问者的 Cookies 编号、查看页面的时间和日期以及对 Web beacon 所在页面的描述。
3. 公司使用自己的Cookies和Web beacon，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务，并用于以下用途：
4. 记住您的身份。例如：Cookies和Web beacon有助于公司辨认您作为公司的注册用户的身份，或保存您向公司提供的有关您的喜好或其他信息，简化您重复登录的步骤、存储您的消费数据等进而为您提供偏好设置；
5. 分析您使用公司服务的情况。例如，公司可利用Cookies和Web beacon来了解您使用公司的服务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎；
6. 广告优化。Cookies和Web beacon有助于公司根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放，进而帮助您优化对广告的选择与互动。
7. 公司为上述目的使用Cookies和Web beacon的同时，可能将通过Cookies和Web beacon收集的非个人身份信息，经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用公司的服务，并用于广告服务。
8. 公司的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的Cookies和Web beacon。这些Cookies和Web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookies和Web beacon收集和使用该等信息，不受本《隐私政策》约束，而是受该等第三方的隐私政策约束，公司不对第三方的Cookies或Web beacon承担责任。
9. 公司不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以通过自己的偏好设置拒绝或管理Cookies或Web beacon。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问公司网站或应用时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用，或可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。同时，您还会收到同样数量的广告，但这些广告与您的相关性会降低。
三、公司可能如何使用您个人的信息
3.1公司可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
①向您提供服务；
②在公司提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保公司向您提供的产品和服务的安全性；
③帮助公司设计新服务，改善公司现有服务；
④使公司更加了解您如何接入和使用公司的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
⑤向您提供与您相关度更高的广告以替代普遍投放的广告；
⑥对您使用公司服务的情况进行统计，以展示公司服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
⑦评估公司服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
⑧软件认证或管理软件升级；
⑨邀请您参与有关公司产品和服务的调查。
3.2为了让您获得更好的体验、改善公司的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，公司可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于公司的其他服务。例如，在您使用公司的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果公司在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权公司将该服务中您所提供和储存的信息用于公司的其他服务。
四、公司可能分享、转让、公开披露您的个人信息的情形
4.1公司可能分享您的个人信息的情形
公司以及公司的关联公司，可能将您的信息与公司的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商（包括提供技术服务、系统服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构，例如通讯服务提供商可能代表公司发出电子邮件或推送通知、地图服务供应商可能为公司提供定位数据）、承包商及代理分享，但公司只会分享必要的信息，分享主要用作下列用途：
①实现上述“第三条”所述目的；
②履行公司在《公司用户协议》或本《隐私政策》中的义务和行使公司的权利；
③如公司或公司的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，公司将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及公司要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
4.2公司可能转让您的个人信息的情形
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但随着公司业务的持续发展，公司以及公司的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。但公司会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3公司可能公开披露您的个人信息的情形
公司可能在一些有奖活动中公开披露您的信息，如在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或登录名。
4.4其他公司可能分享、转让、公开披露您的个人信息的情形。
公司或公司的关联公司还可能为以下需要而分享、转让、公开披露您的个人信息，除此外，未经您同意，公司以及公司的关联公司不会分享、转让或公开披露您的个人信息：
①事先获得您明确的同意或授权的；
②遵守法院命令或其他法律程序的规定；
③遵守相关政府机关的要求；
④为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护公司的客户、公司或公司的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途；
⑤为合法的新闻报道所必需的；
⑥学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
五、访问和控制自己个人信息的提示
5.1公司将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用公司的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新和更正前述信息时，公司可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
5.2尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，公司可能无法响应您的请求：
①与国家安全、国防安全有关的；
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
③与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
⑤响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、有关信息安全防护的提示
6.1公司仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
6.2公司仅允许有必要知晓这些信息的公司及公司关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。公司同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与公司的合作关系。
6.3互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，公司建议您使用此类工具时请使用复杂密码或不定期修改账号密码，并注意保护您的个人信息安全。
6.4公司使用下列各种安全技术和程序，以防您的个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
①公司在您的浏览器或应用与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时启用了SSL协议提供加密保护。
②创梦天地还采取了传输层安全协议等加密技术，通过HTTPS等方式提供浏览服务，确保您的数据在传输过程中的安全。
③第三方将通过HTTPS方式访问公司分享的API接口，且公司只提供帐号验证功能，而无法调取您的个人信息，且公司采用了完善的防SQL注入手段，防止数据库系统受到外界攻击。
④公司采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，您的密码是经过二次MD5等技术加密处理的，且非明文信息。
⑤在某些服务中，公司还可能通过电话、短信等方式提醒您更改密码。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。
6.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、有关共享个人信息的提示
7.1您使用公司的服务时，可让您不仅与自己的社交网络，也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在公司的服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用公司服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是，公司的社交媒体服务，是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计，您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受公司控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
7.2 因此，请您谨慎考虑通过公司的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过公司某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从公司的服务中删除您的相关信息，请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
八、有关个人拥有权利的提示
按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
8.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以
通过邮件反馈情况kefu@idreamsky.com。我们将在30天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至kefu@idreamsky.com。
8.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的更正请求。
8.3 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
①如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
②如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
③如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
④如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
⑤如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
8.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的更正请求。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
8.5个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的请求。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
8.6个人信息主体获取个人信息副本
您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的请求。在技术可行的情况下，我们还可以按照您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
8.7 费用收取与拒绝
对您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复，需要过多技术手段，给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们将会予以拒绝。以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
①与国家安全、国防安全直接相关的;
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
⑤响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
⑥涉及商业秘密的;
⑦第三方用户或合作伙伴提出异议的。
九、有关敏感个人信息的提示
9.1个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，例如您的财产信息（包括交易记录等信息）、身份信息、种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息将会受到公司更加严格的保护。具体详见《个人信息安全规范》（GB/T35273-2017）。
9.2请注意，您在使用公司的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用公司的服务时披露相关敏感个人信息，或者采用遮盖敏感个人信息的方式予以提供、上传或发布。
9.3 您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
十、有关广告服务的提示
10.1公司可能使用您的相关信息，向您提供与您相关度更高的广告。
10.2公司也可能使用您的信息，通过公司的服务、电子邮件或其他方式向您发送广告营销信息，提供或推广公司或第三方的如下产品和服务：
①公司、公司的关联公司和合作伙伴的产品或服务；
②第三方供应商，以及与下列有关的第三方产品或服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及其他金融服务、会员积分和奖励计划，以及公司认为可能与您相关的其他产品或服务。
10.3如您不希望公司将您的个人信息用作前述广告服务用途，您可以通过公司在广告中提供的相关提示或在特定服务中提供的指引，要求公司停止为上述用途使用您的个人信息。
十一、有关未成年人使用服务的提示
11.1公司非常重视对未成年人个人信息的保护，18周岁以下的未成年人未经父母或法定监护人同意不得使用公司的服务。如您是18周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，则应监督和管控该未成年人使用公司服务的行为，该未成年人创建账户应通过您的事先同意。如您是14周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，请访问创梦天地《儿童隐私政策》》。
11.2对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，公司只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
11.3 如果未成年人未经父母或法定监护人的同意而使用公司的服务，该未成年人的父母或监护人有权与公司取得联系并要求公司删除该未成年人的个人信息，公司核实后将立即删除。
11.4如果公司发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
十二、有关向您发送的邮件和信息的提示
12.1邮件和信息推送。您在使用公司的服务时，公司可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照公司的相关提示，在设备上选择取消订阅。
12.2与服务有关的公告。公司可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消和限制公司向您发出这些与服务有关且性质不属于推广的公告。
十三、有关隐私政策的适用范围与例外的提示
13.1除某些特定服务外，公司所有的服务均适用本《隐私政策》。特定服务将适用特定的隐私政策，针对某些特定服务的特定隐私政策，公司将更具体地说明公司在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
13.2除本《隐私政策》另有规定外，本《隐私条款》所用词语将与《公司用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。
13.3公司的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：公司通过广告或公司服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。
13.4该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方运营，可能有其自身的隐私政策以及获取您的个人信息的方法和措施，并且这些第三方的隐私政策、获取您的个人信息的方式和措施将不会受到公司的控制。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非公司《公司服务使用协议》或本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于公司所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，公司对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
十四、有关隐私政策变更的提示
14.1 公司可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，公司将在修订生效前通过在主页或应用的显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用公司的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何重大变更。本政策所指的重大变更包括但不限于：
①我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
②我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
③个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
④您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
⑤我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
⑥个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
14.2 本隐私政策发布于2019年8月3日，生效日期为发布当日。如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络人变更等情况，公司将对隐私保护政策进行相应修订，并通过推送通知或公告等方式予以告知。
十五、联系我们
15.1 深圳市公司科技有限公司，客服电话：4008400188，邮箱：kefu@idreamsky.com ，注册地址：深圳市南山区科苑北路科兴科学园A3单元16层，邮编：518057。有关客服服务的更多信息请参见http://www.idreamsky.com/home/service。
15.2 如您的个人信息需要查询、更正、删除、账号注销或投诉的，请您致电4008400188；我们将在收到您意见之日起15日内向您反馈我们的处理工作。如您注销账号的，我们将及时删除您的个人信息或予以匿名化处理。
十六、个人信息保护负责人
为更好的保护您的个人信息，公司设立个人信息保护负责人对接您的个人信息保护工作。具体联系人为：王丽娜，联系电话：86685111 ，联系邮箱：lily.wang@idreamsky.com
十七、个人信息存放与出境
公司将收集的个人信息存放于中国大陆境内，保存期限为游戏停服之日起180日。您的个人信息将不予出境，如根据需要出境的，公司将另行获得您的授权且依据国家法律法规办理相关手续。
十八、争议解决
本《隐私政策》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律（不包含冲突法）管辖。当您因为本《隐私政策》的实施与公司产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方一致同意向深圳市南山区法院提起诉讼。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。对于《隐私政策》中与您的权益存在重大关系的条款，公司已将字体加粗，请您特别留意。一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问公司的服务，那就意味着您已经接受本《隐私政策》，并且在知情的基础上同意本《隐私政策》的全部规定。特别提示：如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本《隐私政策》。如您未满14周岁，我们收集您的信息属于敏感信息，请给予注意。
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①您在注册公司账户、使用公司的产品或服务、访问公司网页或参加公司的促销和有奖游戏时向公司提供的信息；
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③在不违反相关法律规定的情况下，有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息；
④您通过公司的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；
⑤您通过公司的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
1.3.2位置信息
指您开启设备定位功能并使用公司基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：您通过具有定位功能的移动设备使用公司的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息。
1.3.3公司通过第三方获取的您的信息
指您通过第三方购买公司的服务或通过第三方账号使用公司的服务时，公司向第三方获取的您的信息，包括：
①您通过苹果应用商店、各大安卓应用商店购买公司的服务时，公司从该等应用商店获取的您的信息；
②您通过社交软件（如微博、微信）账号或各手机品牌用户账号登陆使用公司的服务时，公司通过您登陆的上述账号收集的您的基本信息，如您的用户名、头像、年龄、同时使用公司服务的好友列表（以便您与您的朋友进行互动）等信息。
二、公司可能采用的收集您的个人信息的技术
（一）我们如何使用cookie和同类技术
1. Cookies可以帮助网站或应用的提供商辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站或应用的提供商用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。公司会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，其通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的web服务器读取。
2. Web beacon是可以暗藏在任何网页元素或邮件内的1*1像素大小的GIF或PNG图片，可以识别某些种类的有关访问者计算机的信息，例如访问者的 Cookies 编号、查看页面的时间和日期以及对 Web beacon 所在页面的描述。
3. 公司使用自己的Cookies和Web beacon，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务，并用于以下用途：
4. 记住您的身份。例如：Cookies和Web beacon有助于公司辨认您作为公司的注册用户的身份，或保存您向公司提供的有关您的喜好或其他信息，简化您重复登录的步骤、存储您的消费数据等进而为您提供偏好设置；
5. 分析您使用公司服务的情况。例如，公司可利用Cookies和Web beacon来了解您使用公司的服务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎；
6. 广告优化。Cookies和Web beacon有助于公司根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放，进而帮助您优化对广告的选择与互动。
7. 公司为上述目的使用Cookies和Web beacon的同时，可能将通过Cookies和Web beacon收集的非个人身份信息，经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用公司的服务，并用于广告服务。
8. 公司的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的Cookies和Web beacon。这些Cookies和Web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookies和Web beacon收集和使用该等信息，不受本《隐私政策》约束，而是受该等第三方的隐私政策约束，公司不对第三方的Cookies或Web beacon承担责任。
9. 公司不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以通过自己的偏好设置拒绝或管理Cookies或Web beacon。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问公司网站或应用时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用，或可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。同时，您还会收到同样数量的广告，但这些广告与您的相关性会降低。
三、公司可能如何使用您个人的信息
3.1公司可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
①向您提供服务；
②在公司提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保公司向您提供的产品和服务的安全性；
③帮助公司设计新服务，改善公司现有服务；
④使公司更加了解您如何接入和使用公司的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
⑤向您提供与您相关度更高的广告以替代普遍投放的广告；
⑥对您使用公司服务的情况进行统计，以展示公司服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
⑦评估公司服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
⑧软件认证或管理软件升级；
⑨邀请您参与有关公司产品和服务的调查。
3.2为了让您获得更好的体验、改善公司的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，公司可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于公司的其他服务。例如，在您使用公司的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果公司在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权公司将该服务中您所提供和储存的信息用于公司的其他服务。
四、公司可能分享、转让、公开披露您的个人信息的情形
4.1公司可能分享您的个人信息的情形
公司以及公司的关联公司，可能将您的信息与公司的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商（包括提供技术服务、系统服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构，例如通讯服务提供商可能代表公司发出电子邮件或推送通知、地图服务供应商可能为公司提供定位数据）、承包商及代理分享，但公司只会分享必要的信息，分享主要用作下列用途：
①实现上述“第三条”所述目的；
②履行公司在《公司用户协议》或本《隐私政策》中的义务和行使公司的权利；
③如公司或公司的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，公司将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及公司要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
4.2公司可能转让您的个人信息的情形
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但随着公司业务的持续发展，公司以及公司的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。但公司会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3公司可能公开披露您的个人信息的情形
公司可能在一些有奖活动中公开披露您的信息，如在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或登录名。
4.4其他公司可能分享、转让、公开披露您的个人信息的情形。
公司或公司的关联公司还可能为以下需要而分享、转让、公开披露您的个人信息，除此外，未经您同意，公司以及公司的关联公司不会分享、转让或公开披露您的个人信息：
①事先获得您明确的同意或授权的；
②遵守法院命令或其他法律程序的规定；
③遵守相关政府机关的要求；
④为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护公司的客户、公司或公司的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途；
⑤为合法的新闻报道所必需的；
⑥学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
五、访问和控制自己个人信息的提示
5.1公司将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用公司的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新和更正前述信息时，公司可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
5.2尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，公司可能无法响应您的请求：
①与国家安全、国防安全有关的；
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
③与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
⑤响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、有关信息安全防护的提示
6.1公司仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
6.2公司仅允许有必要知晓这些信息的公司及公司关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。公司同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与公司的合作关系。
6.3互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，公司建议您使用此类工具时请使用复杂密码或不定期修改账号密码，并注意保护您的个人信息安全。
6.4公司使用下列各种安全技术和程序，以防您的个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
①公司在您的浏览器或应用与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时启用了SSL协议提供加密保护。
②创梦天地还采取了传输层安全协议等加密技术，通过HTTPS等方式提供浏览服务，确保您的数据在传输过程中的安全。
③第三方将通过HTTPS方式访问公司分享的API接口，且公司只提供帐号验证功能，而无法调取您的个人信息，且公司采用了完善的防SQL注入手段，防止数据库系统受到外界攻击。
④公司采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，您的密码是经过二次MD5等技术加密处理的，且非明文信息。
⑤在某些服务中，公司还可能通过电话、短信等方式提醒您更改密码。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。
6.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、有关共享个人信息的提示
7.1您使用公司的服务时，可让您不仅与自己的社交网络，也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在公司的服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用公司服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是，公司的社交媒体服务，是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计，您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受公司控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
7.2 因此，请您谨慎考虑通过公司的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过公司某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从公司的服务中删除您的相关信息，请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
八、有关个人拥有权利的提示
按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
8.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以
通过邮件反馈情况kefu@idreamsky.com。我们将在30天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至kefu@idreamsky.com。
8.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的更正请求。
8.3 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
①如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
②如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
③如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
④如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
⑤如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
8.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的更正请求。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
8.5个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的请求。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
8.6个人信息主体获取个人信息副本
您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的请求。在技术可行的情况下，我们还可以按照您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
8.7 费用收取与拒绝
对您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复，需要过多技术手段，给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们将会予以拒绝。以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
①与国家安全、国防安全直接相关的;
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
⑤响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
⑥涉及商业秘密的;
⑦第三方用户或合作伙伴提出异议的。
九、有关敏感个人信息的提示
9.1个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，例如您的财产信息（包括交易记录等信息）、身份信息、种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息将会受到公司更加严格的保护。具体详见《个人信息安全规范》（GB/T35273-2017）。
9.2请注意，您在使用公司的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用公司的服务时披露相关敏感个人信息，或者采用遮盖敏感个人信息的方式予以提供、上传或发布。
9.3 您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
十、有关广告服务的提示
10.1公司可能使用您的相关信息，向您提供与您相关度更高的广告。
10.2公司也可能使用您的信息，通过公司的服务、电子邮件或其他方式向您发送广告营销信息，提供或推广公司或第三方的如下产品和服务：
①公司、公司的关联公司和合作伙伴的产品或服务；
②第三方供应商，以及与下列有关的第三方产品或服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及其他金融服务、会员积分和奖励计划，以及公司认为可能与您相关的其他产品或服务。
10.3如您不希望公司将您的个人信息用作前述广告服务用途，您可以通过公司在广告中提供的相关提示或在特定服务中提供的指引，要求公司停止为上述用途使用您的个人信息。
十一、有关未成年人使用服务的提示
11.1公司非常重视对未成年人个人信息的保护，18周岁以下的未成年人未经父母或法定监护人同意不得使用公司的服务。如您是18周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，则应监督和管控该未成年人使用公司服务的行为，该未成年人创建账户应通过您的事先同意。如您是14周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，请访问创梦天地《儿童隐私政策》》。
11.2对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，公司只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
11.3 如果未成年人未经父母或法定监护人的同意而使用公司的服务，该未成年人的父母或监护人有权与公司取得联系并要求公司删除该未成年人的个人信息，公司核实后将立即删除。
11.4如果公司发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
十二、有关向您发送的邮件和信息的提示
12.1邮件和信息推送。您在使用公司的服务时，公司可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照公司的相关提示，在设备上选择取消订阅。
12.2与服务有关的公告。公司可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消和限制公司向您发出这些与服务有关且性质不属于推广的公告。
十三、有关隐私政策的适用范围与例外的提示
13.1除某些特定服务外，公司所有的服务均适用本《隐私政策》。特定服务将适用特定的隐私政策，针对某些特定服务的特定隐私政策，公司将更具体地说明公司在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
13.2除本《隐私政策》另有规定外，本《隐私条款》所用词语将与《公司用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。
13.3公司的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：公司通过广告或公司服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。
13.4该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方运营，可能有其自身的隐私政策以及获取您的个人信息的方法和措施，并且这些第三方的隐私政策、获取您的个人信息的方式和措施将不会受到公司的控制。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非公司《公司服务使用协议》或本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于公司所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，公司对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
十四、有关隐私政策变更的提示
14.1 公司可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，公司将在修订生效前通过在主页或应用的显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用公司的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何重大变更。本政策所指的重大变更包括但不限于：
①我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
②我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
③个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
④您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
⑤我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
⑥个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
14.2 本隐私政策发布于2019年8月3日，生效日期为发布当日。如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络人变更等情况，公司将对隐私保护政策进行相应修订，并通过推送通知或公告等方式予以告知。
十五、联系我们
15.1 深圳市公司科技有限公司，客服电话：4008400188，邮箱：kefu@idreamsky.com ，注册地址：深圳市南山区科苑北路科兴科学园A3单元16层，邮编：518057。有关客服服务的更多信息请参见http://www.idreamsky.com/home/service。
15.2 如您的个人信息需要查询、更正、删除、账号注销或投诉的，请您致电4008400188；我们将在收到您意见之日起15日内向您反馈我们的处理工作。如您注销账号的，我们将及时删除您的个人信息或予以匿名化处理。
十六、个人信息保护负责人
为更好的保护您的个人信息，公司设立个人信息保护负责人对接您的个人信息保护工作。具体联系人为：王丽娜，联系电话：86685111 ，联系邮箱：lily.wang@idreamsky.com
十七、个人信息存放与出境
公司将收集的个人信息存放于中国大陆境内，保存期限为游戏停服之日起180日。您的个人信息将不予出境，如根据需要出境的，公司将另行获得您的授权且依据国家法律法规办理相关手续。
十八、争议解决
本《隐私政策》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律（不包含冲突法）管辖。当您因为本《隐私政策》的实施与公司产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方一致同意向深圳市南山区法院提起诉讼。
创梦天地用户协议
《创梦天地用户协议》（以下简称“本协议”）由您与创梦天地共同缔结，本协议具有合同效力。为保障您的合法权益，请您在同意并接受本协议所有条款前务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制创梦天地责任的条款（以下称“免责条款”）、对您的权利进行限制的条款（以下称“限制条款”）、约定争议解决方式和司法管辖的条款。前述免责、限制及争议解决方式、管辖及其他重要条款将以黑体加粗的方式或其他合理方式提示您注意，该等条款包括但不限于本协议第三条、第四条、第五条、第七条、第八条、第十四条等相关条款，您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失，请您在确认同意本协议之前或在使用创梦天地游戏服务之前再次阅读前述条款。双方确认前述条款并非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款，并同意该条款的合法性及有效性。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。如您为未成年人的法定监护人，请特别注意第5.11条、5.12条及第十二条。
如果您对本协议或创梦天地游戏服务有意见或建议，可与创梦天地客户服务部门联系，我们会给予您必要的帮助。一旦您点击“同意”键、“接受”键或安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务，即视为您已详细阅读理解了本协议的全部内容，并同意遵守本协议的规定。
一、定义
如无特别说明，下列术语在本协议中的含义为：
1.1本协议：指本协议正文、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布，即成为本协议不可分割的组成部分。本协议同时还包括文化部《网络游戏管理暂行办法》（文化部令第49号）制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》。如本协议与《网络游戏服务格式化协议必备条款》中的任何条款相冲突，冲突内容以《网络游戏服务格式化协议必备条款》中的约定为准。
1.2游戏规则：指创梦天地不时发布并修订的关于创梦天地游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。
1.3创梦天地：指向您提供创梦天地游戏及其他服务的深圳市创梦天地科技股份有限公司及其关联公司，在本协议中简称为“创梦天地”。
1.4创梦天地游戏：指由创梦天地负责运营的游戏的统称，包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏（H5游戏）、移动终端游戏、电视端游戏以及其他形式的游戏；创梦天地游戏可能以软件形式提供，这种情况下，创梦天地游戏还包括该相关软件及相关文档。
1.5创梦天地游戏服务：指创梦天地向您提供的与游戏相关的各项运营服务。
1.6您：又称“玩家”或“用户”，指被授权使用创梦天地产品及其服务的自然人。
1.7游戏数据：指您在使用创梦天地游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等数据。
二、协议的变更和生效
2.1 创梦天地有权在必要时变更本协议条款，您可以在创梦天地游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。
2.2 本协议条款变更后，如果您继续使用创梦天地游戏服务，即视为您已接受变更后的协议。如果您不接受变更后的协议，应当停止使用创梦天地游戏服务。
三、游戏账号
3.1 您如果需要使用和享受创梦天地游戏，则您必须完全同意本协议条款，按照《网络游戏管理暂行规定》及文化部《网络游戏服务格式化协议必备条款》等规定的要求，登录实名注册系统并按照注册页面的要求完成注册程序，包括但不限于输入正确的基本资料和信息。
您进行实名注册时，应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息，且不得以他人身份资料进行实名注册。否则，创梦天地有权终止为您提供创梦天地游戏服务，并有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息、封禁游戏账号（以下简称“封号”）直至注销账号的处理措施（为描述方便，下文有时也将上述处理措施称为“处罚”），因此造成的一切后果由您自行承担。
您不进行实名注册的，或您提供的注册信息不完整的，则您可能无法使用创梦天地游戏或在使用创梦天地游戏过程中会受到相应限制。
3.2如果您选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式（下称“快速模式”，该模式下您可能无法进行游戏充值或消费），在未注册游戏账号的前提下快速登录游戏的，请您登录后及时绑定游戏账号；如您未绑定游戏账号，则一旦您卸载、重装创梦天地游戏软件，您更换移动智能设备或您的移动智能设备、电脑损坏导致创梦天地游戏无法正常启动的，您在快速模式下的全部游戏数据、充值记录可能会被清空，且无法查询、恢复。如因此造成您任何损失的，均由您自行承担。
如您使用创梦天地认可的第三方帐号作为游戏账号使用和享受创梦天地游戏的，您还应遵守有关该第三方帐号的协议、规则，且因该第三方帐号产生的相关问题包括但不限于被盗等，您应自行联系该第三方进行解决，创梦天地可视情况提供相应的协助。
3.3您充分理解并同意，创梦天地会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即创梦天地可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。
3.4您充分理解并同意，创梦天地有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效，以便采取技术与管理等合理措施保障游戏账号的安全、有效。您应妥善保管您的游戏账号及所对应的密码，您应在知晓您的游戏账号被盗用后第一时间通知创梦天地。
若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时，应立即以创梦天地要求的有效方式通知创梦天地并告知创梦天地需采取的措施。您通知创梦天地时，应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息，创梦天地收到您的有效请求并核实身份后，会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等），创梦天地因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，创梦天地有权拒绝您的请求，因此造成您损失的，由您自行承担。
3.5您充分理解并同意，为提高创梦天地游戏服务的安全水平，创梦天地有权将有关技术或软件应用到创梦天地游戏中，但创梦天地不保证这些安全保障措施可以完全杜绝游戏账号被他人窃取或丢失的风险。
3.6您充分理解并同意，为高效利用服务器资源，如果您长期未使用游戏账号登录创梦天地游戏，创梦天地有权视需要，在提前通知的情况下，对该游戏账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施，上述处置可能导致您对该游戏账号下相关权益的丧失，对此创梦天地不承担任何责任。
3.7您理解并同意，您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且创梦天地有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏帐号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您自行承担。
四、用户信息收集、使用及保护
4.1您同意并授权创梦天地为履行本协议之目的收集您的用户信息，这些信息包括您在实名注册系统中注册的信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用创梦天地游戏服务的过程中向创梦天地提供或创梦天地基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息，创梦天地对您的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。
4.2 您充分理解并同意：创梦天地或其合作的第三方可以根据您提供的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于创梦天地游戏的活动信息、推广信息等各类信息。
4.3 您理解并同意：为了更好地向您提供游戏服务，改善游戏体验，创梦天地可对您游戏账号中的昵称、头像以及在创梦天地游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息（以下称“该等信息”。该等信息具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息等）进行使用，并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。
4.4 您应对通过创梦天地游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。
4.5 保护用户信息及隐私是创梦天地的一项基本原则。除本协议另有规定外，创梦天地游戏服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循创梦天地统一公布的相关隐私政策。
五、创梦天地游戏服务
5.1在您遵守本协议及相关法律法规的前提下，创梦天地给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用创梦天地游戏服务。您仅可为非商业目的使用创梦天地游戏服务，包括：
（1）接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏创梦天地游戏；
（2）创建游戏角色，设置网名，查阅游戏或应用规则、用户个人资料、游戏对战结果，开设游戏房间、设置游戏参数，在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等，使用聊天功能、社交分享功能；
（3）使用创梦天地游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。
5.2 您在使用创梦天地游戏服务过程中不得未经创梦天地许可以任何方式展示、录制、直播或向他人传播创梦天地游戏内容及游戏画面，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络传播等。
5.3在创梦天地游戏以软件形式提供的情况下，您在使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务时还应符合本协议第六条关于软件许可的规定。
5.4本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由创梦天地保留，您在行使这些权利时须另外取得创梦天地的书面许可。
5.5如果创梦天地发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定，创梦天地有权采取相应的措施进行处理，该措施包括但不限于：不事先通知您而随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、封号直至注销的处罚，并公告处理结果，要求您赔偿因您从事违约行为而给创梦天地造成的损失等。
5.6您充分理解并同意，创梦天地有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
5.7您充分理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；创梦天地因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
5.8 创梦天地有权自主决定创梦天地游戏及创梦天地游戏服务的收费方式和资费标准。您充分理解并同意：游戏道具、游戏装备、游戏币等是创梦天地游戏服务的一部分，创梦天地在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等应遵循本协议、游戏具体规则的要求；同时，游戏道具、游戏装备、游戏币等可能受到一定有效期限的限制，即使您在规定的有效期内未使用，除不可抗力或可归责于创梦天地的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。如游戏终止运营的，该有效期截止到运营终止之日。
您充分理解并同意：为更好地向用户提供创梦天地游戏服务，创梦天地有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化（包括但不限于您购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化。且如创梦天地做出相应调整、更新或优化等），您同意不会因此追究创梦天地的任何法律责任。
5.9 您充分理解并同意：为保障您游戏账号安全，为营造公平、健康的游戏环境，在您使用创梦天地游戏服务的过程中，在不违反相关法律规定的情况下，创梦天地可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与创梦天地游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害创梦天地游戏服务正常运营的相关程序，创梦天地可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。
5.10您充分理解并同意：为了保证您及其他用户的游戏体验，创梦天地有权定期转移或者清除创梦天地游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。
5.11 创梦天地将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用创梦天地游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分，创梦天地还将在适当位置发布创梦天地游戏用户指引和警示说明，包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明；其他玩家在使用创梦天地游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康游戏环境。
5.12 如果您未满18周岁的，为保障您的合法权益，创梦天地有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：
（1）将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况；
（2）限制您游戏账号的消费额度；
（3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长；
（4）注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息；
（5）您法定监护人要求采取的，或创梦天地认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用创梦天地游戏。
5.13创梦天地向用户提供游戏服务本身属于商业行为，用户有权自主决定是否根据创梦天地自行确定的收费项目（包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的，您将无法获得相应的游戏服务。
您知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求创梦天地进行赔偿或补偿。
5.14在任何情况下，创梦天地不对因不可抗力导致的您在使用创梦天地游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争、黑客攻击等不可预测、不可避免且不可克服的事件。
5.15创梦天地游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，创梦天地有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为所致，创梦天地有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），且创梦天地无须向您承担任何责任。
5.16创梦天地未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等，创梦天地不对第三方交易的行为负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
5.17您充分理解到：不同操作系统之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非创梦天地造成，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担，创梦天地对此不承担任何责任。
5.18您充分理解到：创梦天地游戏中可能会设置强制对战区域或玩法，如果您不同意强制对战，请您不要进入该游戏或游戏区域；您的进入，将被视为同意该玩法并接受相应后果。
5.19创梦天地自行决定终止运营创梦天地游戏时或创梦天地游戏因其他任何原因终止运营时，创梦天地会按照文化部有关网络游戏终止运营的相关规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益。
5.19创梦天地保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供创梦天地游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。不管由于何种原因导致创梦天地游戏服务终止，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因创梦天地游戏服务全面终止而要求创梦天地承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
六、软件许可
6.1 使用创梦天地游戏服务可能需要下载并安装相关软件，您可以直接从创梦天地的相关网站上获取该软件，也可以从得到创梦天地授权的第三方获取。如果您从未经创梦天地授权的第三方获取创梦天地游戏或与创梦天地游戏名称相同的游戏，将视为您未获得创梦天地授权，创梦天地无法保证该游戏能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
6.2 创梦天地可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本，包括但不限于Windows、iOS、Android、Windows Phone、Symbian、Blackberry等多个应用版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装，下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
6.3 若创梦天地游戏以软件形式提供，创梦天地给予您一项个人的、非商业使用的、可撤销的、可变更的、不可转让、不可转授权及非排他性的许可。您仅可为非商业目的在终端设备上下载、安装、登录、使用该创梦天地游戏。
如您有需要在个人使用的范围以外使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务或者将创梦天地游戏与创梦天地游戏服务用于任何商业用途，则应与创梦天地联系并获得创梦天地另行授权。任何未经创梦天地许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对创梦天地的侵权。
6.4 为提供更加优质、安全的服务，在软件安装时创梦天地可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。
6.5 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版，可以自行卸载。如果您愿意帮助创梦天地改进产品服务，请告知卸载的原因。
6.6 为了保证创梦天地游戏服务的安全性和功能的一致性，创梦天地有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
6.7 软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。创梦天地不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
七、用户行为规范
7.1 您充分了解并同意，您必须为自己游戏账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对创梦天地游戏中的内容自行加以判断，并承担因使用创梦天地游戏服务而引起的所有风险，包括因对创梦天地游戏内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。创梦天地无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
7.2 您除了可以按照本协议的约定使用创梦天地游戏服务之外，不得进行任何侵犯创梦天地游戏的知识产权的行为，或者进行其他的有损于创梦天地或其他第三方合法权益的行为。
7.3 您在使用创梦天地游戏或创梦天地游戏服务时须遵守法律法规，不得利用创梦天地游戏或创梦天地游戏服务从事违法违规行为，包括但不限于以下行为：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家统一、主权和领土完整的；
（3）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
（5）宣扬邪教、迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的；
（8）侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）违背社会公德的；
（10）有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
7.4 除非法律允许或创梦天地书面许可，您不得从事下列行为：
（1）删除创梦天地游戏软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对创梦天地游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现创梦天地软件的源代码；
（3）对创梦天地游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；
（4）对创梦天地游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；
（5）修改或伪造创梦天地软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；
（6）通过非创梦天地开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务，或制作、发布、传播非创梦天地开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；
（7）对游戏中创梦天地拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（8）建立有关创梦天地游戏的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与创梦天地游戏服务完全相同或者类似的服务；
（9）将创梦天地游戏的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；
（10）使用、修改或遮盖创梦天地游戏的名称、商标或其它知识产权；
（11）其他未经创梦天地明示授权的行为。
7.5 您在使用创梦天地游戏服务过程中有如下任何行为的，创梦天地有权视情节严重程度，依据本协议及相关游戏规则的规定，对您做出暂时或永久性地封号、删除游戏账号及游戏数据、收回游戏虚拟物品、删除相关信息等处理措施，创梦天地并保留追究您的法律责任的权利：
（1）以某种方式暗示或伪称创梦天地内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为；
（2）在创梦天地游戏中使用非法或不当词语、字符等，包括用于角色命名；
（3）以任何方式破坏创梦天地游戏或影响创梦天地游戏服务的正常进行；
（4）各种非法外挂行为；
（5）传播非法言论或不当信息；
（6）盗取他人游戏账号、游戏物品；
（7）私自进行游戏账号交易；
（8）私自进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易；
（9）利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名的行为；
（10）违反本协议任何约定的；
（11）其他在行业内被广泛认可的不当行为，无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。
您知悉并同意，由于外挂具有隐蔽性或用完后即消失等特点，创梦天地有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂等行为。
7.6 您知悉并同意，如创梦天地依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的，具体封号期间由创梦天地根据您违规行为情节而定。
您知悉并同意：（1）在封号期间，您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用；（2）如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期，该有效期可能会在封号期间过期，您游戏账号解封后，您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此，您也同意不会因发生前述第（1）和（或）第（2）点规定的情形而追究创梦天地任何法律责任。
八、免责声明
8.1 创梦天地游戏服务以“现状”提供给您。创梦天地不保证：创梦天地游戏服务无错误及不会中断、所有缺陷已被更正、或创梦天地游戏服务不会受到病毒或任何其它因素的损害。除非有法律明确规定，创梦天地在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任，包括但不限于对创梦天地游戏服务的性能、适用性或不侵权的担保。
8.2 您充分理解到：第三方在创梦天地游戏中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容，均是由其自行提供的，您应当自行判断其真实性，创梦天地对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。
九、知识产权
9.1创梦天地依法享有创梦天地游戏软件的一切合法权益（包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权、商标权、专利权等知识产权）；与创梦天地游戏相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）及商业秘密均归创梦天地所有。创梦天地有权运营该等创梦天地游戏软件，或已从合法权利人处取得合法授权，并有权为用户提供创梦天地游戏软件及创梦天地游戏服务。未经创梦天地事先书面同意，您不得以任何方式将创梦天地游戏（包括创梦天地游戏整体及创梦天地游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素）进行商业性使用。
9.2尽管本协议有其他规定，您在使用创梦天地游戏服务中产生的账号数据信息、角色数据信息、等级、排行榜数据及虚拟物品数据信息（包括但不限于增值服务币、游戏道具等，但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外）等游戏数据的所有权和知识产权归创梦天地所有，并由创梦天地进行管理，创梦天地有权在游戏内对玩家的游戏数据进行展示，包括但不限于在游戏排行榜中展示玩家游戏数据（战斗力、等级、竞技场排名等）。创梦天地有权处置该游戏数据。其中，创梦天地对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守文化部《网络游戏管理暂行办法》有关规定。对其他游戏数据的保存期限由创梦天地自行决定，但国家法律法规另有规定的从其规定。
9.3创梦天地游戏可能涉及第三方知识产权，而该等第三方对您基于本协议在创梦天地游戏中使用该等知识产权有要求的，创梦天地将以适当方式向您告知该要求，您应当一并遵守。
9.4创梦天地尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在创梦天地游戏服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向创梦天地提供内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。您在此明确同意，您在提供前述内容的同时，不可撤销地授予创梦天地及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许创梦天地及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。
十、订阅及自动续订功能
如果您购买或启用了创梦天地游戏的订阅及自动续订功能，则代表您完全了解并同意以下的相关约定和使用规则：
10.1除非在当期订阅期结束的 24 小时前取消订阅，否则您的订阅将会被自动续订。
10.2 如果您未取消订阅，在当期订阅期结束前的 24 小时内，您的游戏账户将会被收取下期的订阅费用。
10.3 在订阅期内，您不能取消当期的订阅。
10.4 如果创梦天地提供免费试用（试玩）服务，则一旦您购买或启用了订阅功能，您未使用或未到期的试用（试玩）服务也将自您订阅时起自动作废。
10.5 如果您需要关闭自动续订功能，您可自行在游戏账号管理页面更改或取消自动续订设定。
十一、单机游戏特别说明
如您使用的创梦天地游戏为单机游戏，充值系统仅在接入互联网或移动通信网（短代支付等）后方可使用，如您使用充值系统进行充值，将通过互联网或移动通信网（短代支付等）确认充值信息。单机游戏的创梦天地游戏服务中，全部游戏数据将保存在您的移动智能设备上，一旦您卸载、重装创梦天地游戏软件，或您的移动智能设备损坏导致创梦天地游戏软件无法正常启动的，您的全部游戏数据将无法恢复。如您需将游戏数据保存在游戏服务器中的，需要联网进行数据保存操作。
十二、未成年人使用创梦天地的服务
12.1创梦天地非常重视对未成年人个人信息的保护，18周岁以下的未成年人未经父母或法定监护人同意不得使用创梦天地的服务。如您是18周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，则应监督和管控该未成年人使用创梦天地服务的行为，该未成年人创建账户应通过您的事先同意。
12.2 如您是14周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，请访问创梦天地《儿童用户协议》。
十三、遵守当地法律监管
13.1 您在使用创梦天地游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。
13.2 您应避免因使用创梦天地游戏服务而使创梦天地卷入政治和公共事件，否则创梦天地有权暂停或终止对您的服务。
十四、管辖与法律适用
14.1 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
14.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
14.3 若您和创梦天地之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
14.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
14.5 本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。
十五、其他
15.1 发票开具：如您是通过创梦天地官网或创梦天地的自有渠道购买创梦天地的服务，您可在创梦天地提供的服务中支付费用之日起30日内与创梦天地联系发票开具事宜。您需要提供详细的消费单号、消费项目、金额、收件人联系方式、收件地址、纳税识别码等信息，创梦天地将在收到您反馈的上述全部资料之日起30个工作日内以快递等方式向您提供发票原件，快递费用到付由您自行承担。如您是通过第三方运营商或渠道购买创梦天地的服务，您可向该第三方收费主体索取发票。
15.2 根据国家关于健康游戏的忠告，创梦天地提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。
15.3 客服电话：4008400188，邮箱：kefu@idreamsky.com，通讯地址：深圳市南山区科苑北路科兴科学园A3单元16层，邮编：518057。有关客服服务的更多信息请参见http://www.idreamsky.com/home/service
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。如您为未成年人的法定监护人，请特别注意第5.11条、5.12条及第十二条。
如果您对本协议或创梦天地游戏服务有意见或建议，可与创梦天地客户服务部门联系，我们会给予您必要的帮助。一旦您点击“同意”键、“接受”键或安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务，即视为您已详细阅读理解了本协议的全部内容，并同意遵守本协议的规定。
一、定义
如无特别说明，下列术语在本协议中的含义为：
1.1本协议：指本协议正文、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布，即成为本协议不可分割的组成部分。本协议同时还包括文化部《网络游戏管理暂行办法》（文化部令第49号）制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》。如本协议与《网络游戏服务格式化协议必备条款》中的任何条款相冲突，冲突内容以《网络游戏服务格式化协议必备条款》中的约定为准。
1.2游戏规则：指创梦天地不时发布并修订的关于创梦天地游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。
1.3创梦天地：指向您提供创梦天地游戏及其他服务的深圳市创梦天地科技股份有限公司及其关联公司，在本协议中简称为“创梦天地”。
1.4创梦天地游戏：指由创梦天地负责运营的游戏的统称，包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏（H5游戏）、移动终端游戏、电视端游戏以及其他形式的游戏；创梦天地游戏可能以软件形式提供，这种情况下，创梦天地游戏还包括该相关软件及相关文档。
1.5创梦天地游戏服务：指创梦天地向您提供的与游戏相关的各项运营服务。
1.6您：又称“玩家”或“用户”，指被授权使用创梦天地产品及其服务的自然人。
1.7游戏数据：指您在使用创梦天地游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等数据。
二、协议的变更和生效
2.1 创梦天地有权在必要时变更本协议条款，您可以在创梦天地游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。
2.2 本协议条款变更后，如果您继续使用创梦天地游戏服务，即视为您已接受变更后的协议。如果您不接受变更后的协议，应当停止使用创梦天地游戏服务。
三、游戏账号
3.1 您如果需要使用和享受创梦天地游戏，则您必须完全同意本协议条款，按照《网络游戏管理暂行规定》及文化部《网络游戏服务格式化协议必备条款》等规定的要求，登录实名注册系统并按照注册页面的要求完成注册程序，包括但不限于输入正确的基本资料和信息。
您进行实名注册时，应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息，且不得以他人身份资料进行实名注册。否则，创梦天地有权终止为您提供创梦天地游戏服务，并有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息、封禁游戏账号（以下简称“封号”）直至注销账号的处理措施（为描述方便，下文有时也将上述处理措施称为“处罚”），因此造成的一切后果由您自行承担。
您不进行实名注册的，或您提供的注册信息不完整的，则您可能无法使用创梦天地游戏或在使用创梦天地游戏过程中会受到相应限制。
3.2如果您选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式（下称“快速模式”，该模式下您可能无法进行游戏充值或消费），在未注册游戏账号的前提下快速登录游戏的，请您登录后及时绑定游戏账号；如您未绑定游戏账号，则一旦您卸载、重装创梦天地游戏软件，您更换移动智能设备或您的移动智能设备、电脑损坏导致创梦天地游戏无法正常启动的，您在快速模式下的全部游戏数据、充值记录可能会被清空，且无法查询、恢复。如因此造成您任何损失的，均由您自行承担。
如您使用创梦天地认可的第三方帐号作为游戏账号使用和享受创梦天地游戏的，您还应遵守有关该第三方帐号的协议、规则，且因该第三方帐号产生的相关问题包括但不限于被盗等，您应自行联系该第三方进行解决，创梦天地可视情况提供相应的协助。
3.3您充分理解并同意，创梦天地会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即创梦天地可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。
3.4您充分理解并同意，创梦天地有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效，以便采取技术与管理等合理措施保障游戏账号的安全、有效。您应妥善保管您的游戏账号及所对应的密码，您应在知晓您的游戏账号被盗用后第一时间通知创梦天地。
若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时，应立即以创梦天地要求的有效方式通知创梦天地并告知创梦天地需采取的措施。您通知创梦天地时，应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息，创梦天地收到您的有效请求并核实身份后，会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等），创梦天地因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，创梦天地有权拒绝您的请求，因此造成您损失的，由您自行承担。
3.5您充分理解并同意，为提高创梦天地游戏服务的安全水平，创梦天地有权将有关技术或软件应用到创梦天地游戏中，但创梦天地不保证这些安全保障措施可以完全杜绝游戏账号被他人窃取或丢失的风险。
3.6您充分理解并同意，为高效利用服务器资源，如果您长期未使用游戏账号登录创梦天地游戏，创梦天地有权视需要，在提前通知的情况下，对该游戏账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施，上述处置可能导致您对该游戏账号下相关权益的丧失，对此创梦天地不承担任何责任。
3.7您理解并同意，您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且创梦天地有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏帐号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您自行承担。
四、用户信息收集、使用及保护
4.1您同意并授权创梦天地为履行本协议之目的收集您的用户信息，这些信息包括您在实名注册系统中注册的信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用创梦天地游戏服务的过程中向创梦天地提供或创梦天地基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息，创梦天地对您的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。
4.2 您充分理解并同意：创梦天地或其合作的第三方可以根据您提供的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于创梦天地游戏的活动信息、推广信息等各类信息。
4.3 您理解并同意：为了更好地向您提供游戏服务，改善游戏体验，创梦天地可对您游戏账号中的昵称、头像以及在创梦天地游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息（以下称“该等信息”。该等信息具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息等）进行使用，并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。
4.4 您应对通过创梦天地游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。
4.5 保护用户信息及隐私是创梦天地的一项基本原则。除本协议另有规定外，创梦天地游戏服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循创梦天地统一公布的相关隐私政策。
五、创梦天地游戏服务
5.1在您遵守本协议及相关法律法规的前提下，创梦天地给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用创梦天地游戏服务。您仅可为非商业目的使用创梦天地游戏服务，包括：
（1）接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏创梦天地游戏；
（2）创建游戏角色，设置网名，查阅游戏或应用规则、用户个人资料、游戏对战结果，开设游戏房间、设置游戏参数，在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等，使用聊天功能、社交分享功能；
（3）使用创梦天地游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。
5.2 您在使用创梦天地游戏服务过程中不得未经创梦天地许可以任何方式展示、录制、直播或向他人传播创梦天地游戏内容及游戏画面，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络传播等。
5.3在创梦天地游戏以软件形式提供的情况下，您在使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务时还应符合本协议第六条关于软件许可的规定。
5.4本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由创梦天地保留，您在行使这些权利时须另外取得创梦天地的书面许可。
5.5如果创梦天地发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定，创梦天地有权采取相应的措施进行处理，该措施包括但不限于：不事先通知您而随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、封号直至注销的处罚，并公告处理结果，要求您赔偿因您从事违约行为而给创梦天地造成的损失等。
5.6您充分理解并同意，创梦天地有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
5.7您充分理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；创梦天地因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
5.8 创梦天地有权自主决定创梦天地游戏及创梦天地游戏服务的收费方式和资费标准。您充分理解并同意：游戏道具、游戏装备、游戏币等是创梦天地游戏服务的一部分，创梦天地在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等应遵循本协议、游戏具体规则的要求；同时，游戏道具、游戏装备、游戏币等可能受到一定有效期限的限制，即使您在规定的有效期内未使用，除不可抗力或可归责于创梦天地的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。如游戏终止运营的，该有效期截止到运营终止之日。
您充分理解并同意：为更好地向用户提供创梦天地游戏服务，创梦天地有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化（包括但不限于您购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化。且如创梦天地做出相应调整、更新或优化等），您同意不会因此追究创梦天地的任何法律责任。
5.9 您充分理解并同意：为保障您游戏账号安全，为营造公平、健康的游戏环境，在您使用创梦天地游戏服务的过程中，在不违反相关法律规定的情况下，创梦天地可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与创梦天地游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害创梦天地游戏服务正常运营的相关程序，创梦天地可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。
5.10您充分理解并同意：为了保证您及其他用户的游戏体验，创梦天地有权定期转移或者清除创梦天地游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。
5.11 创梦天地将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用创梦天地游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分，创梦天地还将在适当位置发布创梦天地游戏用户指引和警示说明，包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明；其他玩家在使用创梦天地游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康游戏环境。
5.12 如果您未满18周岁的，为保障您的合法权益，创梦天地有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：
（1）将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况；
（2）限制您游戏账号的消费额度；
（3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长；
（4）注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息；
（5）您法定监护人要求采取的，或创梦天地认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用创梦天地游戏。
5.13创梦天地向用户提供游戏服务本身属于商业行为，用户有权自主决定是否根据创梦天地自行确定的收费项目（包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的，您将无法获得相应的游戏服务。
您知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求创梦天地进行赔偿或补偿。
5.14在任何情况下，创梦天地不对因不可抗力导致的您在使用创梦天地游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争、黑客攻击等不可预测、不可避免且不可克服的事件。
5.15创梦天地游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，创梦天地有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为所致，创梦天地有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），且创梦天地无须向您承担任何责任。
5.16创梦天地未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等，创梦天地不对第三方交易的行为负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
5.17您充分理解到：不同操作系统之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非创梦天地造成，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担，创梦天地对此不承担任何责任。
5.18您充分理解到：创梦天地游戏中可能会设置强制对战区域或玩法，如果您不同意强制对战，请您不要进入该游戏或游戏区域；您的进入，将被视为同意该玩法并接受相应后果。
5.19创梦天地自行决定终止运营创梦天地游戏时或创梦天地游戏因其他任何原因终止运营时，创梦天地会按照文化部有关网络游戏终止运营的相关规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益。
5.19创梦天地保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供创梦天地游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。不管由于何种原因导致创梦天地游戏服务终止，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因创梦天地游戏服务全面终止而要求创梦天地承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
六、软件许可
6.1 使用创梦天地游戏服务可能需要下载并安装相关软件，您可以直接从创梦天地的相关网站上获取该软件，也可以从得到创梦天地授权的第三方获取。如果您从未经创梦天地授权的第三方获取创梦天地游戏或与创梦天地游戏名称相同的游戏，将视为您未获得创梦天地授权，创梦天地无法保证该游戏能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
6.2 创梦天地可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本，包括但不限于Windows、iOS、Android、Windows Phone、Symbian、Blackberry等多个应用版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装，下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
6.3 若创梦天地游戏以软件形式提供，创梦天地给予您一项个人的、非商业使用的、可撤销的、可变更的、不可转让、不可转授权及非排他性的许可。您仅可为非商业目的在终端设备上下载、安装、登录、使用该创梦天地游戏。
如您有需要在个人使用的范围以外使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务或者将创梦天地游戏与创梦天地游戏服务用于任何商业用途，则应与创梦天地联系并获得创梦天地另行授权。任何未经创梦天地许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对创梦天地的侵权。
6.4 为提供更加优质、安全的服务，在软件安装时创梦天地可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。
6.5 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版，可以自行卸载。如果您愿意帮助创梦天地改进产品服务，请告知卸载的原因。
6.6 为了保证创梦天地游戏服务的安全性和功能的一致性，创梦天地有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
6.7 软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。创梦天地不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
七、用户行为规范
7.1 您充分了解并同意，您必须为自己游戏账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对创梦天地游戏中的内容自行加以判断，并承担因使用创梦天地游戏服务而引起的所有风险，包括因对创梦天地游戏内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。创梦天地无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
7.2 您除了可以按照本协议的约定使用创梦天地游戏服务之外，不得进行任何侵犯创梦天地游戏的知识产权的行为，或者进行其他的有损于创梦天地或其他第三方合法权益的行为。
7.3 您在使用创梦天地游戏或创梦天地游戏服务时须遵守法律法规，不得利用创梦天地游戏或创梦天地游戏服务从事违法违规行为，包括但不限于以下行为：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家统一、主权和领土完整的；
（3）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
（5）宣扬邪教、迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的；
（8）侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）违背社会公德的；
（10）有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
7.4 除非法律允许或创梦天地书面许可，您不得从事下列行为：
（1）删除创梦天地游戏软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对创梦天地游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现创梦天地软件的源代码；
（3）对创梦天地游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；
（4）对创梦天地游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；
（5）修改或伪造创梦天地软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；
（6）通过非创梦天地开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务，或制作、发布、传播非创梦天地开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；
（7）对游戏中创梦天地拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（8）建立有关创梦天地游戏的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与创梦天地游戏服务完全相同或者类似的服务；
（9）将创梦天地游戏的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；
（10）使用、修改或遮盖创梦天地游戏的名称、商标或其它知识产权；
（11）其他未经创梦天地明示授权的行为。
7.5 您在使用创梦天地游戏服务过程中有如下任何行为的，创梦天地有权视情节严重程度，依据本协议及相关游戏规则的规定，对您做出暂时或永久性地封号、删除游戏账号及游戏数据、收回游戏虚拟物品、删除相关信息等处理措施，创梦天地并保留追究您的法律责任的权利：
（1）以某种方式暗示或伪称创梦天地内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为；
（2）在创梦天地游戏中使用非法或不当词语、字符等，包括用于角色命名；
（3）以任何方式破坏创梦天地游戏或影响创梦天地游戏服务的正常进行；
（4）各种非法外挂行为；
（5）传播非法言论或不当信息；
（6）盗取他人游戏账号、游戏物品；
（7）私自进行游戏账号交易；
（8）私自进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易；
（9）利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名的行为；
（10）违反本协议任何约定的；
（11）其他在行业内被广泛认可的不当行为，无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。
您知悉并同意，由于外挂具有隐蔽性或用完后即消失等特点，创梦天地有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂等行为。
7.6 您知悉并同意，如创梦天地依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的，具体封号期间由创梦天地根据您违规行为情节而定。
您知悉并同意：（1）在封号期间，您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用；（2）如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期，该有效期可能会在封号期间过期，您游戏账号解封后，您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此，您也同意不会因发生前述第（1）和（或）第（2）点规定的情形而追究创梦天地任何法律责任。
八、免责声明
8.1 创梦天地游戏服务以“现状”提供给您。创梦天地不保证：创梦天地游戏服务无错误及不会中断、所有缺陷已被更正、或创梦天地游戏服务不会受到病毒或任何其它因素的损害。除非有法律明确规定，创梦天地在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任，包括但不限于对创梦天地游戏服务的性能、适用性或不侵权的担保。
8.2 您充分理解到：第三方在创梦天地游戏中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容，均是由其自行提供的，您应当自行判断其真实性，创梦天地对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。
九、知识产权
9.1创梦天地依法享有创梦天地游戏软件的一切合法权益（包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权、商标权、专利权等知识产权）；与创梦天地游戏相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）及商业秘密均归创梦天地所有。创梦天地有权运营该等创梦天地游戏软件，或已从合法权利人处取得合法授权，并有权为用户提供创梦天地游戏软件及创梦天地游戏服务。未经创梦天地事先书面同意，您不得以任何方式将创梦天地游戏（包括创梦天地游戏整体及创梦天地游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素）进行商业性使用。
9.2尽管本协议有其他规定，您在使用创梦天地游戏服务中产生的账号数据信息、角色数据信息、等级、排行榜数据及虚拟物品数据信息（包括但不限于增值服务币、游戏道具等，但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外）等游戏数据的所有权和知识产权归创梦天地所有，并由创梦天地进行管理，创梦天地有权在游戏内对玩家的游戏数据进行展示，包括但不限于在游戏排行榜中展示玩家游戏数据（战斗力、等级、竞技场排名等）。创梦天地有权处置该游戏数据。其中，创梦天地对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守文化部《网络游戏管理暂行办法》有关规定。对其他游戏数据的保存期限由创梦天地自行决定，但国家法律法规另有规定的从其规定。
9.3创梦天地游戏可能涉及第三方知识产权，而该等第三方对您基于本协议在创梦天地游戏中使用该等知识产权有要求的，创梦天地将以适当方式向您告知该要求，您应当一并遵守。
9.4创梦天地尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在创梦天地游戏服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向创梦天地提供内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。您在此明确同意，您在提供前述内容的同时，不可撤销地授予创梦天地及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许创梦天地及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。
十、订阅及自动续订功能
如果您购买或启用了创梦天地游戏的订阅及自动续订功能，则代表您完全了解并同意以下的相关约定和使用规则：
10.1除非在当期订阅期结束的 24 小时前取消订阅，否则您的订阅将会被自动续订。
10.2 如果您未取消订阅，在当期订阅期结束前的 24 小时内，您的游戏账户将会被收取下期的订阅费用。
10.3 在订阅期内，您不能取消当期的订阅。
10.4 如果创梦天地提供免费试用（试玩）服务，则一旦您购买或启用了订阅功能，您未使用或未到期的试用（试玩）服务也将自您订阅时起自动作废。
10.5 如果您需要关闭自动续订功能，您可自行在游戏账号管理页面更改或取消自动续订设定。
十一、单机游戏特别说明
如您使用的创梦天地游戏为单机游戏，充值系统仅在接入互联网或移动通信网（短代支付等）后方可使用，如您使用充值系统进行充值，将通过互联网或移动通信网（短代支付等）确认充值信息。单机游戏的创梦天地游戏服务中，全部游戏数据将保存在您的移动智能设备上，一旦您卸载、重装创梦天地游戏软件，或您的移动智能设备损坏导致创梦天地游戏软件无法正常启动的，您的全部游戏数据将无法恢复。如您需将游戏数据保存在游戏服务器中的，需要联网进行数据保存操作。
十二、未成年人使用创梦天地的服务
12.1创梦天地非常重视对未成年人个人信息的保护，18周岁以下的未成年人未经父母或法定监护人同意不得使用创梦天地的服务。如您是18周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，则应监督和管控该未成年人使用创梦天地服务的行为，该未成年人创建账户应通过您的事先同意。
12.2 如您是14周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，请访问创梦天地《儿童用户协议》。
十三、遵守当地法律监管
13.1 您在使用创梦天地游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。
13.2 您应避免因使用创梦天地游戏服务而使创梦天地卷入政治和公共事件，否则创梦天地有权暂停或终止对您的服务。
十四、管辖与法律适用
14.1 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
14.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
14.3 若您和创梦天地之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
14.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
14.5 本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。
十五、其他
15.1 发票开具：如您是通过创梦天地官网或创梦天地的自有渠道购买创梦天地的服务，您可在创梦天地提供的服务中支付费用之日起30日内与创梦天地联系发票开具事宜。您需要提供详细的消费单号、消费项目、金额、收件人联系方式、收件地址、纳税识别码等信息，创梦天地将在收到您反馈的上述全部资料之日起30个工作日内以快递等方式向您提供发票原件，快递费用到付由您自行承担。如您是通过第三方运营商或渠道购买创梦天地的服务，您可向该第三方收费主体索取发票。
15.2 根据国家关于健康游戏的忠告，创梦天地提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。
15.3 客服电话：4008400188，邮箱：kefu@idreamsky.com，通讯地址：深圳市南山区科苑北路科兴科学园A3单元16层，邮编：518057。有关客服服务的更多信息请参见http://www.idreamsky.com/home/service
工程介绍
家长监护工程充分考虑家长的实际需求，当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候，由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息，可对处于孩子游戏沉迷状态的账号采取几种限制措施，解决未成年人沉迷网游的不良现象，如限制孩子每天玩游戏的时间区间和长度，也可以限制只有周末才可以游戏，或者完全禁止。
未成年人健康参与网络游戏提示（点击可查看文件）申请条件：
1. 申请人需为被监护未成年人的法定监护人。
2. 申请人的被监护人年龄小于18周岁。
3. 申请被纳入监护的游戏必须是"深圳创梦天地科技有限公司"旗下自主运营的游戏产品。
办理流程
填写申请
邮寄材料
信息审核
3个工作日
账号和监护关系判定
15个工作日
纳入监控
申请服务
表单：乐逗游戏未成年人用户家长监控服务申请书（点击可查看文件）
温馨提示，您在邮寄申请书时，要记得一起提供如下资料：
附件1：申请人的身份证（复印件）
附件2：被申请人的身份证（复印件）
附件3：申请人与被申请人的监护法律关系证明文件（户口簿或者其他合法有效证明文件）
申请进度查询
如您已按照要求提交申请书，可根据本网站提供的联系方式（400-840-0188）获取申请最新处理进展情况。如您对申请步骤或处理结果存在任何疑问或有任何建议，欢迎您随时咨询及联系。
创梦天地儿童隐私政策
为了保护儿童个人信息安全，促进儿童健康成长，公司根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，制定本儿童隐私政策。深圳市创梦天地科技有限公司（以下简称公司）允许父母或法定监护人为其18周岁以下的未成年人子女创建账户，本儿童隐私政策解释了公司为建立这些账户而收集的信息、公司针对您子女使用公司的服务收集的信息，以及公司如何使用、转移和披露这些信息的行为。本儿童隐私政策仅适用于14周岁以下的未成年人，通过其父母或法定监护人为其创建的账户，使用深圳市创梦天地科技有限公司（以下简称公司）提供的创梦天地官网服务的行为。您可以在创梦天地隐私政策中找到有关公司如何收集、使用、分享、转让和公开披露信息的其他信息。
我们遵守以下保护您子女个人信息的原则：正当必要、知情同意、目的明确、安全保障和依法利用等原则。同时，公司承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您子女的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《儿童隐私政策》。对于本隐私政策中与您子女的权益存在重大关系的条款，公司已将字体加粗，请您特别留意。我们收集的您子女的个人信息属于敏感信息，请给予注意。
一、创梦天地可能收集、使用、分享、转让和公开披露的您子女的个人信息
公司提供服务时，可能会收集、使用、分享、转让和公开披露与您子女有关的个人信息。如果您不提供相关信息，对于必须提供个人信息才能提供的业务功能可能受到影响，如无需提供个人信息的服务不受您拒绝的影响。
1.1您可能提供您子女的信息：
指您在如下情形下提供您子女的信息，如姓名、昵称、性别、身份证号码、照片、出生日期、电子邮箱、电话号码、银行卡号、住址、邮政编码、职业、所在行业和个人兴趣等：
①您在为您子女注册公司账户、使用公司的产品或服务、访问公司网页或参加公司的促销和有奖游戏时向公司提供的信息；
②您子女通过下载、更新、操作公司的移动应用而向公司提供的信息；
③您子女通过参加公司的线上或线下比赛而向公司提供的信息；
④您子女通过微博、微信等社交媒体与公司互动而向公司提供的信息；
⑤您子女通过公司的服务向其他方提供的共享信息；
⑥其他您子女向公司提供的信息。
1.2其他方分享的您的信息：其他方使用公司的服务时所提供有关您子女的共享信息。
1.3公司获取的您子女的信息。您子女使用公司的服务时公司可能收集的如下信息：
1.3.1日志信息
指您子女使用公司的服务时，系统可能自动采集的技术信息，包括：
①您子女为使用公司的服务而使用的设备或软件的信息，例如您子女的移动设备的品牌、型号、版本、配置（存储内存等信息）、设备识别码、平台、语言、IP地址等；
②您子女使用公司服务时搜索或浏览的信息，例如您子女使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址，以及您子女在使用公司服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；
③在不违反相关法律规定的情况下，有关您子女曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您子女曾经使用该等移动应用和软件的信息；
④您子女通过公司的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；
⑤您子女通过公司的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
1.3.2位置信息
指您子女开启设备定位功能并使用公司基于位置提供的相关服务时，收集的有关您子女位置的信息，包括：您子女通过具有定位功能的移动设备使用公司的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您子女的地理位置信息。
1.3.3公司通过第三方获取的您子女的信息
指您子女通过第三方购买公司的服务或通过第三方账号使用公司的服务时，公司向第三方获取的您子女的信息，包括：
①您子女通过苹果应用商店、各大安卓应用商店购买公司的服务时，公司从该等应用商店获取的您的信息；
②您子女通过社交软件（如微博、微信）账号或各手机品牌用户账号登陆使用公司的服务时，公司通过您子女登陆的上述账号收集的您子女的基本信息，如您子女的用户名、头像、年龄、同时使用公司服务的好友列表（以便您子女与您子女的朋友进行互动）等信息。
二、公司可能采用的收集您子女的个人信息的技术
我们如何使用cookie和同类技术
2.1 Cookies可以帮助网站或应用的提供商辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站或应用的提供商用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。公司会在您子女的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，其通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。指定给您子女的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的web服务器读取。
2.2 Web beacon是可以暗藏在任何网页元素或邮件内的1*1像素大小的GIF或PNG图片，可以识别某些种类的有关访问者计算机的信息，例如访问者的 Cookies 编号、查看页面的时间和日期以及对 Web beacon 所在页面的描述。
2.3 公司使用自己的Cookies和Web beacon，目的是为您子女提供更个性化的用户体验和服务，并用于以下用途：
① 记住您子女的身份。例如：Cookies和Web beacon有助于公司辨认您子女作为公司注册用户的身份，或保存您子女向公司提供的有关您子女的喜好或其他信息，简化您子女重复登录的步骤、存储您子女的消费数据等，进而为您子女提供偏好设置；
② 分析您子女使用公司服务的情况。例如，公司可利用Cookies和Web beacon来了解您子女使用公司的服务进行的活动，或哪些网页或服务最受您子女的欢迎；
③ 广告优化。Cookies和Web beacon有助于公司根据您子女的信息，向您子女提供与您子女相关的广告而非进行普遍的广告投放，进而帮助您子女优化对广告的选择与互动。
2.4 公司为上述目的使用Cookies和Web beacon的同时，可能将通过Cookies和Web beacon收集的非个人身份信息，经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用公司的服务，并用于广告服务。
2.5 公司的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的Cookies和Web beacon。这些Cookies和Web beacon可能会收集与您子女相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您子女发送您子女可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookies和Web beacon收集和使用该等信息，不受本《儿童隐私政策》约束，而是受该等第三方的隐私政策约束，公司不对第三方的Cookies或Web beacon承担责任。
2.5 公司不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您子女可以通过自己的偏好设置拒绝或管理Cookies或Web beacon。您子女可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您子女通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您子女也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您子女这么做，您子女可能需要在每一次访问公司网站或应用时亲自更改用户设置，而且您子女之前所记录的相应信息也均会被删除，您子女有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用，或可能会对您子女所使用服务的安全性有一定影响。同时，您子女还会收到同样数量的广告，但这些广告与您子女的相关性会降低。
三、公司可能如何使用您子女个人的信息
3.1公司可能将在向您子女提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
①向您子女提供服务；
②在公司提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保公司向您子女提供的产品和服务的安全性；
③帮助公司设计新服务，改善公司现有服务；
④使公司更加了解您如何接入和使用公司的服务，从而针对性地回应您子女的个性化需求，例如语言设定、个性化的帮助服务和指示，或对您子女和其他用户作出其他方面的回应；
⑤向您子女提供与您相关度更高的广告以替代普遍投放的广告；
⑥对您子女使用公司服务的情况进行统计，以展示公司服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含您子女的任何身份识别信息；
⑦评估公司服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
⑧软件认证或管理软件升级；
⑨邀请您子女参与有关公司产品和服务的调查。
3.2为了让您子女获得更好的体验、改善公司的服务或您子女同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，公司可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于公司的其他服务。例如，在您子女使用公司的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您子女提供特定内容，或向您子女展示与您子女相关的、非普遍推送的信息。如果公司在相关服务中提供了相应选项，您子女也可以授权公司将该服务中您子女所提供和储存的信息用于公司的其他服务。
四、公司可能分享、转让、公开披露您子女的个人信息的情形
4.1公司可能分享您子女的个人信息的情形
公司以及公司的关联公司，可能将您子女的信息与公司的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商（包括提供技术服务、系统服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构，例如通讯服务提供商可能代表公司发出电子邮件或推送通知、地图服务供应商可能为公司提供定位数据）、承包商及代理分享，但公司只会分享必要的信息，分享主要用作下列用途：
①实现上述“第三条”所述目的；
②履行公司在《公司用户协议》或本《儿童隐私政策》中的义务和行使公司的权利；
③如公司或公司的关联公司与任何上述第三方分享您子女的个人信息，公司将努力确保该等第三方在使用您子女的个人信息时遵守本《儿童隐私政策》及公司要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
4.2公司可能转让您子女的个人信息的情形
我们将不会将您子女的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但随着公司业务的持续发展，公司以及公司的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您子女的信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。但公司会要求新的持有您子女信息的公司、组织继续受本《儿童隐私政策》的约束，否则，公司将要求该公司、组织重新向您子女征求授权同意。
4.3公司可能公开披露您子女的个人信息的情形
公司可能在一些有奖活动中公开披露您子女的信息，如在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或登录名。
4.4其他公司可能分享、转让、公开披露您子女的个人信息的情形。
公司或公司的关联公司还可能为以下需要而分享、转让、公开披露您子女的个人信息，除此外，未经您同意，公司以及公司的关联公司不会分享、转让或公开披露您子女的个人信息：
①事先获得您子女明确的同意或授权的；
②遵守法院命令或其他法律程序的规定；
③遵守相关政府机关的要求；
④为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护公司的客户、公司或公司的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途；
⑤为合法的新闻报道所必需的；
⑥学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
五、访问和控制自己个人信息的提示
5.1公司将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正您子女的注册信息或使用公司的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新和更正前述信息时，公司可能会要求您子女进行身份验证，以保障账户安全。
5.2尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，公司可能无法响应您的请求：
①与国家安全、国防安全有关的；
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
③与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
⑤响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、有关信息安全防护的提示
6.1公司仅在本《儿童隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您子女的个人信息。
6.2公司仅允许有必要知晓这些信息的公司及公司关联方的员工、合作伙伴访问您子女的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。公司同时要求可能接触到您子女个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与公司的合作关系。
6.3互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，公司建议您子女使用此类工具时请使用复杂密码或不定期修改账号密码，并注意保护您子女的个人信息安全。
6.4公司使用下列各种安全技术和程序，以防您子女的个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
①公司在您子女的浏览器或应用与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时启用了SSL协议提供加密保护。
②创梦天地还采取了传输层安全协议等加密技术，通过HTTPS等方式提供浏览服务，确保您子女的数据在传输过程中的安全。
③第三方将通过HTTPS方式访问公司分享的API接口，且公司只提供帐号验证功能，而无法调取您子女的个人信息，且公司采用了完善的防SQL注入手段，防止数据库系统受到外界攻击。
④公司采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，您子女的密码是经过二次MD5等技术加密处理的，且非明文信息。
⑤在某些服务中，公司还可能通过电话、短信等方式提醒您子女更改密码。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。
6.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、有关共享个人信息的提示
7.1您子女使用公司的服务时，可让您子女不仅与自己的社交网络，也与使用该服务的所有用户公开分享您子女的相关信息。例如，您子女在公司的服务中所上传或发布的信息（包括您子女公开的个人信息）、您子女对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用公司服务的其他用户也有可能分享与您子女有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是，公司的社交媒体服务，是专为使您子女与世界各地的用户共享信息而设计，您子女可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您子女不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您子女删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受公司控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
7.2 因此，请您谨慎考虑通过公司的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过公司某些服务的隐私设定来控制有权浏览您子女共享信息的用户范围。如要求从公司的服务中删除您子女的相关信息，请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
八、有关个人拥有权利的提示
按照中国相关的法律法规，我们保障您对您子女的个人信息行使以下权利：
8.1 访问您子女的个人信息
您有权访问您子女的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以：
通过邮件反馈情况kefu@idreamsky.com。我们将在30天内回复您的访问请求。对于您子女在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至kefu@idreamsky.com。
8.2更正您子女的个人信息
当您发现我们处理的关于您子女的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的更正请求。
8.3 删除您子女的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
①如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
②如果我们收集、使用您子女的个人信息，却未征得您的同意；
③如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
④如果您子女不再使用我们的产品或服务，或您子女注销了账号；
⑤如果我们不再为您子女提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您子女的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除您子女的信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
8.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的更正请求。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
8.5个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册您子女的账户，您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的请求。在注销账户之后，我们将停止为您子女提供产品或服务，并依据您的要求，删除您子女的个人信息，法律法规另有规定的除外。
8.6个人信息主体获取个人信息副本
您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的请求。在技术可行的情况下，我们还可以按照您的要求，直接将您子女的个人信息副本传输给您指定的第三方。
8.7 费用收取与拒绝
对您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复，需要过多技术手段，给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们将会予以拒绝。以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
①与国家安全、国防安全直接相关的;
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
⑤响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
⑥涉及商业秘密的;
⑦第三方用户或合作伙伴提出异议的。
九、有关敏感个人信息的提示
9.1个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，例如您的财产信息（包括交易记录等信息）、身份信息、种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息将会受到公司更加严格的保护。具体详见《个人信息安全规范》（GB/T35273-2017）。
9.2请注意，您子女在使用公司的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您子女社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否同意您子女在使用公司的服务时披露相关敏感个人信息，或者采用遮盖敏感个人信息的方式予以提供、上传或发布。
9.3 您同意按本《儿童隐私政策》所述的目的和方式来处理您子女的敏感个人信息。
十、有关广告服务的提示
10.1公司可能使用您子女的相关信息，向您子女提供与您子女相关度更高的广告。
10.2公司也可能使用您子女的信息，通过公司的服务、电子邮件或其他方式向您发送广告营销信息，提供或推广公司或第三方的如下产品和服务：
①公司、公司的关联公司和合作伙伴的产品或服务；
②第三方供应商，以及与下列有关的第三方产品或服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及其他金融服务、会员积分和奖励计划，以及公司认为可能与您子女相关的其他产品或服务。
10.3如您不希望公司将您子女的个人信息用作前述广告服务用途，您可以通过公司在广告中提供的相关提示或在特定服务中提供的指引，要求公司停止为上述用途使用您子女的个人信息。
十一、有关向您发送的邮件和信息的提示
11.1邮件和信息推送。您子女在使用公司的服务时，公司可能使用您子女的信息向您子女的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您子女不希望收到这些信息，可以按照公司的相关提示，在设备上选择取消订阅。
11.2与服务有关的公告。公司可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您子女发出与服务有关的公告。您子女可能无法取消和限制公司向您子女发出这些与服务有关且性质不属于推广的公告。
十二、有关隐私政策的适用范围与例外的提示
12.1除某些特定服务外，公司所有的服务均适用本《儿童隐私政策》。特定服务将适用特定的隐私政策，针对某些特定服务的特定隐私政策，公司将更具体地说明公司在该等服务中如何使用您子女的信息。该特定服务的隐私政策构成本《儿童隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《儿童隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
12.2除本《儿童隐私政策》另有规定外，本《儿童隐私条款》所用词语将与《公司用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。
12.3公司的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：公司通过广告或公司服务的其他方式向您子女提供链接，使您子女可以接入第三方的服务或网站。
12.4该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方运营，可能有其自身的隐私政策以及获取您子女的个人信息的方法和措施，并且这些第三方的隐私政策、获取您子女的个人信息的方式和措施将不会受到公司的控制。您子女使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您子女向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非公司《公司服务使用协议》或本《儿童隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《儿童隐私政策》仅适用于公司所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，公司对任何第三方使用由您子女提供的信息不承担任何责任。
十三、有关隐私政策变更的提示
13.1 公司可能适时修订本《儿童隐私政策》的条款，该等修订构成本《儿童隐私政策》的一部分。如该等修订造成您子女在本《儿童隐私政策》下权利的实质减少，公司将在修订生效前通过在主页或应用的显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您子女继续使用公司的服务，即表示同意受经修订的本《儿童隐私政策》的约束。未经您明确同意，我们不会削减您子女按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何重大变更。本政策所指的重大变更包括但不限于：
①我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
②我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
③个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
④您子女参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
⑤我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
⑥个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
13.2 本隐私政策发布于2019年9月30日，生效日期为发布当日。如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络人变更等情况，公司将对隐私保护政策进行相应修订，并通过推送通知或公告等方式予以告知。
十四、联系我们
14.1 深圳市创梦天地科技有限公司，客服电话：4008400188，邮箱：kefu@idreamsky.com ，注册地址：深圳市南山区科苑北路科兴科学园A3单元16层，邮编：518057。有关客服服务的更多信息请参见http://www.idreamsky.com/home/service。
14.2 如您子女的个人信息需要查询、更正、删除、账号注销或投诉的，请您致电4008400188；我们将在收到您意见之日起15日内向您反馈我们的处理工作。如您子女注销账号的，我们将及时删除您子女的个人信息或予以匿名化处理。
十五、儿童个人信息保护负责人
为更好的保护您的个人信息，公司设立儿童个人信息保护负责人对接您子女的个人信息保护工作。具体联系人为：王丽娜，联系电话：86685111 ，联系邮箱：lily.wang@idreamsky.com
十六、个人信息存放与出境
公司将收集的个人信息存放于中国大陆境内，保存期限为游戏停服之日起180日。您子女的个人信息将不予出境，如根据需要出境的，公司将另行获得您的授权且依据国家法律法规办理相关手续。
十七、争议解决
本《儿童隐私政策》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律（不包含冲突法）管辖。当您因为本《儿童隐私政策》的实施与公司产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方一致同意向深圳市南山区法院提起诉讼。
十八、监护人同意
本人是14周岁以下未成年的父母或法定监护人，本人已经明确阅读了该《儿童隐私政策》。本人已经明确知晓：点击同意选项，意味本人同意该《儿童隐私政策》中的全部规定，并且同意为我的子女创建账户；点击拒绝选项，意味本人不同意该《儿童隐私政策》中的规定，我的子女将无法创建账户。
同意 拒绝
我们遵守以下保护您子女个人信息的原则：正当必要、知情同意、目的明确、安全保障和依法利用等原则。同时，公司承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您子女的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《儿童隐私政策》。对于本隐私政策中与您子女的权益存在重大关系的条款，公司已将字体加粗，请您特别留意。我们收集的您子女的个人信息属于敏感信息，请给予注意。
一、创梦天地可能收集、使用、分享、转让和公开披露的您子女的个人信息
公司提供服务时，可能会收集、使用、分享、转让和公开披露与您子女有关的个人信息。如果您不提供相关信息，对于必须提供个人信息才能提供的业务功能可能受到影响，如无需提供个人信息的服务不受您拒绝的影响。
1.1您可能提供您子女的信息：
指您在如下情形下提供您子女的信息，如姓名、昵称、性别、身份证号码、照片、出生日期、电子邮箱、电话号码、银行卡号、住址、邮政编码、职业、所在行业和个人兴趣等：
①您在为您子女注册公司账户、使用公司的产品或服务、访问公司网页或参加公司的促销和有奖游戏时向公司提供的信息；
②您子女通过下载、更新、操作公司的移动应用而向公司提供的信息；
③您子女通过参加公司的线上或线下比赛而向公司提供的信息；
④您子女通过微博、微信等社交媒体与公司互动而向公司提供的信息；
⑤您子女通过公司的服务向其他方提供的共享信息；
⑥其他您子女向公司提供的信息。
1.2其他方分享的您的信息：其他方使用公司的服务时所提供有关您子女的共享信息。
1.3公司获取的您子女的信息。您子女使用公司的服务时公司可能收集的如下信息：
1.3.1日志信息
指您子女使用公司的服务时，系统可能自动采集的技术信息，包括：
①您子女为使用公司的服务而使用的设备或软件的信息，例如您子女的移动设备的品牌、型号、版本、配置（存储内存等信息）、设备识别码、平台、语言、IP地址等；
②您子女使用公司服务时搜索或浏览的信息，例如您子女使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址，以及您子女在使用公司服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；
③在不违反相关法律规定的情况下，有关您子女曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您子女曾经使用该等移动应用和软件的信息；
④您子女通过公司的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；
⑤您子女通过公司的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
1.3.2位置信息
指您子女开启设备定位功能并使用公司基于位置提供的相关服务时，收集的有关您子女位置的信息，包括：您子女通过具有定位功能的移动设备使用公司的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您子女的地理位置信息。
1.3.3公司通过第三方获取的您子女的信息
指您子女通过第三方购买公司的服务或通过第三方账号使用公司的服务时，公司向第三方获取的您子女的信息，包括：
①您子女通过苹果应用商店、各大安卓应用商店购买公司的服务时，公司从该等应用商店获取的您的信息；
②您子女通过社交软件（如微博、微信）账号或各手机品牌用户账号登陆使用公司的服务时，公司通过您子女登陆的上述账号收集的您子女的基本信息，如您子女的用户名、头像、年龄、同时使用公司服务的好友列表（以便您子女与您子女的朋友进行互动）等信息。
二、公司可能采用的收集您子女的个人信息的技术
我们如何使用cookie和同类技术
2.1 Cookies可以帮助网站或应用的提供商辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站或应用的提供商用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。公司会在您子女的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，其通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。指定给您子女的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的web服务器读取。
2.2 Web beacon是可以暗藏在任何网页元素或邮件内的1*1像素大小的GIF或PNG图片，可以识别某些种类的有关访问者计算机的信息，例如访问者的 Cookies 编号、查看页面的时间和日期以及对 Web beacon 所在页面的描述。
2.3 公司使用自己的Cookies和Web beacon，目的是为您子女提供更个性化的用户体验和服务，并用于以下用途：
① 记住您子女的身份。例如：Cookies和Web beacon有助于公司辨认您子女作为公司注册用户的身份，或保存您子女向公司提供的有关您子女的喜好或其他信息，简化您子女重复登录的步骤、存储您子女的消费数据等，进而为您子女提供偏好设置；
② 分析您子女使用公司服务的情况。例如，公司可利用Cookies和Web beacon来了解您子女使用公司的服务进行的活动，或哪些网页或服务最受您子女的欢迎；
③ 广告优化。Cookies和Web beacon有助于公司根据您子女的信息，向您子女提供与您子女相关的广告而非进行普遍的广告投放，进而帮助您子女优化对广告的选择与互动。
2.4 公司为上述目的使用Cookies和Web beacon的同时，可能将通过Cookies和Web beacon收集的非个人身份信息，经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用公司的服务，并用于广告服务。
2.5 公司的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的Cookies和Web beacon。这些Cookies和Web beacon可能会收集与您子女相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您子女发送您子女可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookies和Web beacon收集和使用该等信息，不受本《儿童隐私政策》约束，而是受该等第三方的隐私政策约束，公司不对第三方的Cookies或Web beacon承担责任。
2.5 公司不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您子女可以通过自己的偏好设置拒绝或管理Cookies或Web beacon。您子女可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您子女通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您子女也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您子女这么做，您子女可能需要在每一次访问公司网站或应用时亲自更改用户设置，而且您子女之前所记录的相应信息也均会被删除，您子女有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用，或可能会对您子女所使用服务的安全性有一定影响。同时，您子女还会收到同样数量的广告，但这些广告与您子女的相关性会降低。
三、公司可能如何使用您子女个人的信息
3.1公司可能将在向您子女提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
①向您子女提供服务；
②在公司提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保公司向您子女提供的产品和服务的安全性；
③帮助公司设计新服务，改善公司现有服务；
④使公司更加了解您如何接入和使用公司的服务，从而针对性地回应您子女的个性化需求，例如语言设定、个性化的帮助服务和指示，或对您子女和其他用户作出其他方面的回应；
⑤向您子女提供与您相关度更高的广告以替代普遍投放的广告；
⑥对您子女使用公司服务的情况进行统计，以展示公司服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含您子女的任何身份识别信息；
⑦评估公司服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
⑧软件认证或管理软件升级；
⑨邀请您子女参与有关公司产品和服务的调查。
3.2为了让您子女获得更好的体验、改善公司的服务或您子女同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，公司可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于公司的其他服务。例如，在您子女使用公司的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您子女提供特定内容，或向您子女展示与您子女相关的、非普遍推送的信息。如果公司在相关服务中提供了相应选项，您子女也可以授权公司将该服务中您子女所提供和储存的信息用于公司的其他服务。
四、公司可能分享、转让、公开披露您子女的个人信息的情形
4.1公司可能分享您子女的个人信息的情形
公司以及公司的关联公司，可能将您子女的信息与公司的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商（包括提供技术服务、系统服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构，例如通讯服务提供商可能代表公司发出电子邮件或推送通知、地图服务供应商可能为公司提供定位数据）、承包商及代理分享，但公司只会分享必要的信息，分享主要用作下列用途：
①实现上述“第三条”所述目的；
②履行公司在《公司用户协议》或本《儿童隐私政策》中的义务和行使公司的权利；
③如公司或公司的关联公司与任何上述第三方分享您子女的个人信息，公司将努力确保该等第三方在使用您子女的个人信息时遵守本《儿童隐私政策》及公司要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
4.2公司可能转让您子女的个人信息的情形
我们将不会将您子女的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但随着公司业务的持续发展，公司以及公司的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您子女的信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。但公司会要求新的持有您子女信息的公司、组织继续受本《儿童隐私政策》的约束，否则，公司将要求该公司、组织重新向您子女征求授权同意。
4.3公司可能公开披露您子女的个人信息的情形
公司可能在一些有奖活动中公开披露您子女的信息，如在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或登录名。
4.4其他公司可能分享、转让、公开披露您子女的个人信息的情形。
公司或公司的关联公司还可能为以下需要而分享、转让、公开披露您子女的个人信息，除此外，未经您同意，公司以及公司的关联公司不会分享、转让或公开披露您子女的个人信息：
①事先获得您子女明确的同意或授权的；
②遵守法院命令或其他法律程序的规定；
③遵守相关政府机关的要求；
④为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护公司的客户、公司或公司的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途；
⑤为合法的新闻报道所必需的；
⑥学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
五、访问和控制自己个人信息的提示
5.1公司将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正您子女的注册信息或使用公司的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新和更正前述信息时，公司可能会要求您子女进行身份验证，以保障账户安全。
5.2尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，公司可能无法响应您的请求：
①与国家安全、国防安全有关的；
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
③与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
⑤响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、有关信息安全防护的提示
6.1公司仅在本《儿童隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您子女的个人信息。
6.2公司仅允许有必要知晓这些信息的公司及公司关联方的员工、合作伙伴访问您子女的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。公司同时要求可能接触到您子女个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与公司的合作关系。
6.3互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，公司建议您子女使用此类工具时请使用复杂密码或不定期修改账号密码，并注意保护您子女的个人信息安全。
6.4公司使用下列各种安全技术和程序，以防您子女的个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
①公司在您子女的浏览器或应用与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时启用了SSL协议提供加密保护。
②创梦天地还采取了传输层安全协议等加密技术，通过HTTPS等方式提供浏览服务，确保您子女的数据在传输过程中的安全。
③第三方将通过HTTPS方式访问公司分享的API接口，且公司只提供帐号验证功能，而无法调取您子女的个人信息，且公司采用了完善的防SQL注入手段，防止数据库系统受到外界攻击。
④公司采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，您子女的密码是经过二次MD5等技术加密处理的，且非明文信息。
⑤在某些服务中，公司还可能通过电话、短信等方式提醒您子女更改密码。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。
6.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、有关共享个人信息的提示
7.1您子女使用公司的服务时，可让您子女不仅与自己的社交网络，也与使用该服务的所有用户公开分享您子女的相关信息。例如，您子女在公司的服务中所上传或发布的信息（包括您子女公开的个人信息）、您子女对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用公司服务的其他用户也有可能分享与您子女有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是，公司的社交媒体服务，是专为使您子女与世界各地的用户共享信息而设计，您子女可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您子女不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您子女删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受公司控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
7.2 因此，请您谨慎考虑通过公司的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过公司某些服务的隐私设定来控制有权浏览您子女共享信息的用户范围。如要求从公司的服务中删除您子女的相关信息，请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
八、有关个人拥有权利的提示
按照中国相关的法律法规，我们保障您对您子女的个人信息行使以下权利：
8.1 访问您子女的个人信息
您有权访问您子女的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以：
通过邮件反馈情况kefu@idreamsky.com。我们将在30天内回复您的访问请求。对于您子女在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至kefu@idreamsky.com。
8.2更正您子女的个人信息
当您发现我们处理的关于您子女的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的更正请求。
8.3 删除您子女的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
①如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
②如果我们收集、使用您子女的个人信息，却未征得您的同意；
③如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
④如果您子女不再使用我们的产品或服务，或您子女注销了账号；
⑤如果我们不再为您子女提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您子女的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除您子女的信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
8.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的更正请求。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
8.5个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册您子女的账户，您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的请求。在注销账户之后，我们将停止为您子女提供产品或服务，并依据您的要求，删除您子女的个人信息，法律法规另有规定的除外。
8.6个人信息主体获取个人信息副本
您可以通过kefu@idreamsky.com 邮件方式提出申请，我们将在30天内回复您的请求。在技术可行的情况下，我们还可以按照您的要求，直接将您子女的个人信息副本传输给您指定的第三方。
8.7 费用收取与拒绝
对您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复，需要过多技术手段，给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们将会予以拒绝。以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
①与国家安全、国防安全直接相关的;
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
④有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
⑤响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
⑥涉及商业秘密的;
⑦第三方用户或合作伙伴提出异议的。
九、有关敏感个人信息的提示
9.1个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，例如您的财产信息（包括交易记录等信息）、身份信息、种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息将会受到公司更加严格的保护。具体详见《个人信息安全规范》（GB/T35273-2017）。
9.2请注意，您子女在使用公司的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您子女社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否同意您子女在使用公司的服务时披露相关敏感个人信息，或者采用遮盖敏感个人信息的方式予以提供、上传或发布。
9.3 您同意按本《儿童隐私政策》所述的目的和方式来处理您子女的敏感个人信息。
十、有关广告服务的提示
10.1公司可能使用您子女的相关信息，向您子女提供与您子女相关度更高的广告。
10.2公司也可能使用您子女的信息，通过公司的服务、电子邮件或其他方式向您发送广告营销信息，提供或推广公司或第三方的如下产品和服务：
①公司、公司的关联公司和合作伙伴的产品或服务；
②第三方供应商，以及与下列有关的第三方产品或服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及其他金融服务、会员积分和奖励计划，以及公司认为可能与您子女相关的其他产品或服务。
10.3如您不希望公司将您子女的个人信息用作前述广告服务用途，您可以通过公司在广告中提供的相关提示或在特定服务中提供的指引，要求公司停止为上述用途使用您子女的个人信息。
十一、有关向您发送的邮件和信息的提示
11.1邮件和信息推送。您子女在使用公司的服务时，公司可能使用您子女的信息向您子女的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您子女不希望收到这些信息，可以按照公司的相关提示，在设备上选择取消订阅。
11.2与服务有关的公告。公司可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您子女发出与服务有关的公告。您子女可能无法取消和限制公司向您子女发出这些与服务有关且性质不属于推广的公告。
十二、有关隐私政策的适用范围与例外的提示
12.1除某些特定服务外，公司所有的服务均适用本《儿童隐私政策》。特定服务将适用特定的隐私政策，针对某些特定服务的特定隐私政策，公司将更具体地说明公司在该等服务中如何使用您子女的信息。该特定服务的隐私政策构成本《儿童隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《儿童隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
12.2除本《儿童隐私政策》另有规定外，本《儿童隐私条款》所用词语将与《公司用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。
12.3公司的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：公司通过广告或公司服务的其他方式向您子女提供链接，使您子女可以接入第三方的服务或网站。
12.4该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方运营，可能有其自身的隐私政策以及获取您子女的个人信息的方法和措施，并且这些第三方的隐私政策、获取您子女的个人信息的方式和措施将不会受到公司的控制。您子女使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您子女向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非公司《公司服务使用协议》或本《儿童隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《儿童隐私政策》仅适用于公司所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，公司对任何第三方使用由您子女提供的信息不承担任何责任。
十三、有关隐私政策变更的提示
13.1 公司可能适时修订本《儿童隐私政策》的条款，该等修订构成本《儿童隐私政策》的一部分。如该等修订造成您子女在本《儿童隐私政策》下权利的实质减少，公司将在修订生效前通过在主页或应用的显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您子女继续使用公司的服务，即表示同意受经修订的本《儿童隐私政策》的约束。未经您明确同意，我们不会削减您子女按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何重大变更。本政策所指的重大变更包括但不限于：
①我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
②我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
③个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
④您子女参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
⑤我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
⑥个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
13.2 本隐私政策发布于2019年9月30日，生效日期为发布当日。如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络人变更等情况，公司将对隐私保护政策进行相应修订，并通过推送通知或公告等方式予以告知。
十四、联系我们
14.1 深圳市创梦天地科技有限公司，客服电话：4008400188，邮箱：kefu@idreamsky.com ，注册地址：深圳市南山区科苑北路科兴科学园A3单元16层，邮编：518057。有关客服服务的更多信息请参见http://www.idreamsky.com/home/service。
14.2 如您子女的个人信息需要查询、更正、删除、账号注销或投诉的，请您致电4008400188；我们将在收到您意见之日起15日内向您反馈我们的处理工作。如您子女注销账号的，我们将及时删除您子女的个人信息或予以匿名化处理。
十五、儿童个人信息保护负责人
为更好的保护您的个人信息，公司设立儿童个人信息保护负责人对接您子女的个人信息保护工作。具体联系人为：王丽娜，联系电话：86685111 ，联系邮箱：lily.wang@idreamsky.com
十六、个人信息存放与出境
公司将收集的个人信息存放于中国大陆境内，保存期限为游戏停服之日起180日。您子女的个人信息将不予出境，如根据需要出境的，公司将另行获得您的授权且依据国家法律法规办理相关手续。
十七、争议解决
本《儿童隐私政策》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律（不包含冲突法）管辖。当您因为本《儿童隐私政策》的实施与公司产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方一致同意向深圳市南山区法院提起诉讼。
十八、监护人同意
本人是14周岁以下未成年的父母或法定监护人，本人已经明确阅读了该《儿童隐私政策》。本人已经明确知晓：点击同意选项，意味本人同意该《儿童隐私政策》中的全部规定，并且同意为我的子女创建账户；点击拒绝选项，意味本人不同意该《儿童隐私政策》中的规定，我的子女将无法创建账户。
同意 拒绝
创梦天地儿童用户协议
为了保护儿童个人信息安全，促进儿童健康成长，公司根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，制定本《创梦天地儿童用户协议》（以下简称“本协议”）。深圳市创梦天地科技有限公司（以下简称公司）允许父母或法定监护人为其18周岁以下的未成年人子女创建账户。本协议仅适用于14周岁以下的未成年人，通过其父母或法定监护人为其创建的账户，使用深圳市创梦天地科技有限公司（以下简称公司）提供的创梦天地官网服务。本协议由您代表您的子女与创梦天地共同缔结，本协议具有合同效力。为保障您子女的合法权益，请您在同意并接受本协议所有条款前务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制创梦天地责任的条款（以下称“免责条款”）、对您子女的权利进行限制的条款（以下称“限制条款”）、约定争议解决方式和司法管辖的条款。前述免责、限制及争议解决方式、管辖及其他重要条款将以黑体加粗的方式或其他合理方式提示您注意，该等条款包括但不限于本协议第三条、第四条、第五条、第七条、第八条、第十四条等相关条款，您对该等条款的确认将可能导致您子女在特定情况下的被动、不便、损失，请您在确认同意本协议之前或在使用创梦天地游戏服务之前再次阅读前述条款。双方确认前述条款并非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款，并同意该条款的合法性及有效性。
因为您是未成年人的父母或法定监护人，请特别注意第5.11条、5.12条及第十二条。
如果您对本协议或创梦天地游戏服务有意见或建议，可与创梦天地客户服务部门联系，我们会给予您必要的帮助。一旦您点击“同意”键、“接受”键或安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务，即视为您已详细阅读理解了本协议的全部内容，并同意遵守本协议的规定。
一、定义
如无特别说明，下列术语在本协议中的含义为：
1.1本协议：指本协议正文、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布，即成为本协议不可分割的组成部分。本协议同时还包括文化部《网络游戏管理暂行办法》（文化部令第49号）制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》。如本协议与《网络游戏服务格式化协议必备条款》中的任何条款相冲突，冲突内容以《网络游戏服务格式化协议必备条款》中的约定为准。
1.2游戏规则：指创梦天地不时发布并修订的关于创梦天地游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。
1.3创梦天地：指向您子女提供创梦天地游戏及其他服务的深圳市创梦天地科技股份有限公司及其关联公司，在本协议中简称为“创梦天地”。
1.4创梦天地游戏：指由创梦天地负责运营的游戏的统称，包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏（H5游戏）、移动终端游戏、电视端游戏以及其他形式的游戏；创梦天地游戏可能以软件形式提供，这种情况下，创梦天地游戏还包括该相关软件及相关文档。
1.5创梦天地游戏服务：指创梦天地向您子女提供的与游戏相关的各项运营服务。
1.6您子女：又称“玩家”或“用户”，指被授权使用创梦天地产品及其服务的未成年自然人。
1.7游戏数据：指您子女在使用创梦天地游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等数据。
二、协议的变更和生效
2.1 创梦天地有权在必要时变更本协议条款，您可以在创梦天地游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。
2.2 本协议条款变更后，如果您同意您子女继续使用创梦天地游戏服务，即视为您已接受变更后的协议。如果您不接受变更后的协议，应当让您子女停止使用创梦天地游戏服务。
三、游戏账号
3.1 您子女如果需要使用和享受创梦天地游戏，则您必须代表您子女完全同意本协议条款，按照《网络游戏管理暂行规定》及文化部《网络游戏服务格式化协议必备条款》等规定的要求，登录实名注册系统并按照注册页面的要求完成注册程序，包括但不限于输入正确的基本资料和信息。
您为您子女进行实名注册时，应提供有关您子女本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息，且不得以他人身份资料进行实名注册。否则，创梦天地有权终止为您子女提供创梦天地游戏服务，并有权对您子女的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息、封禁游戏账号（以下简称“封号”）直至注销账号的处理措施（为描述方便，下文有时也将上述处理措施称为“处罚”），因此造成的一切后果由您自行承担。
您不为您子女进行实名注册的，或您提供的注册信息不完整的，则您子女可能无法使用创梦天地游戏或在使用创梦天地游戏过程中会受到相应限制。
3.2如果您子女选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式（下称“快速模式”，该模式下您可能无法进行游戏充值或消费），在未注册游戏账号的前提下快速登录游戏的，请您子女登录后及时绑定游戏账号；如您子女未绑定游戏账号，则一旦您子女卸载、重装创梦天地游戏软件，您子女更换移动智能设备或您子女的移动智能设备、电脑损坏导致创梦天地游戏无法正常启动的，您子女在快速模式下的全部游戏数据、充值记录可能会被清空，且无法查询、恢复。如因此造成您子女任何损失的，均由您子女自行承担。
如您子女使用创梦天地认可的第三方帐号作为游戏账号使用和享受创梦天地游戏的，您子女还应遵守有关该第三方帐号的协议、规则，且因该第三方帐号产生的相关问题包括但不限于被盗等，您子女应自行联系该第三方进行解决，创梦天地可视情况提供相应的协助。
3.3您充分理解并同意，创梦天地会按照国家相关要求将您子女的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即创梦天地可能会根据您子女的实名注册信息判断您子女是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您子女的游戏账号予以防沉迷限制。
3.4您充分理解并同意，创梦天地有权审查您为您子女注册时所提供的身份信息是否真实、有效，以便采取技术与管理等合理措施保障游戏账号的安全、有效。您应妥善保管您子女的游戏账号及所对应的密码，您应在知晓您子女的游戏账号被盗用后第一时间通知创梦天地。
若您发现有他人冒用或盗用您子女的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时，应立即以创梦天地要求的有效方式通知创梦天地并告知创梦天地需采取的措施。您通知创梦天地时，应提供与您子女注册身份信息相一致的个人有效身份信息，创梦天地收到您的有效请求并核实身份后，会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等），创梦天地因根据您的请求采取相应措施而造成您子女及其他用户损失的，由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，创梦天地有权拒绝您的请求，因此造成您损失的，由您自行承担。
3.5您充分理解并同意，为提高创梦天地游戏服务的安全水平，创梦天地有权将有关技术或软件应用到创梦天地游戏中，但创梦天地不保证这些安全保障措施可以完全杜绝游戏账号被他人窃取或丢失的风险。
3.6您充分理解并同意，为高效利用服务器资源，如果您子女长期未使用游戏账号登录创梦天地游戏，创梦天地有权视需要，在提前通知的情况下，对该游戏账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施，上述处置可能导致您子女对该游戏账号下相关权益的丧失，对此创梦天地不承担任何责任。
3.7您理解并同意，您子女不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且创梦天地有权对您子女的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏帐号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您子女自行承担。
四、用户信息收集、使用及保护
4.1您同意并授权创梦天地为履行本协议之目的收集您子女的用户信息，这些信息包括您在为您子女实名注册系统中注册的信息、您子女游戏账号下的游戏数据以及其他您子女在使用创梦天地游戏服务的过程中向创梦天地提供或创梦天地基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息，创梦天地对您子女的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。
4.2 您充分理解并同意：创梦天地或其合作的第三方可以根据您提供您子女的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向您子女提供关于创梦天地游戏的活动信息、推广信息等各类信息。
4.3 您理解并同意：为了更好地向您子女提供游戏服务，改善游戏体验，创梦天地可对您子女游戏账号中的昵称、头像以及在创梦天地游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息（以下称“该等信息”。该等信息具体包括但不限于您子女的登录状态、对战信息/状态、成就信息等）进行使用，并可向您子女本人或其他用户或好友展示该等信息。
4.4 您子女应对通过创梦天地游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您子女不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您子女自行承担。
4.5 保护用户信息及隐私是创梦天地的一项基本原则。除本协议另有规定外，创梦天地游戏服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循创梦天地统一公布的相关隐私政策。
五、创梦天地游戏服务
5.1在您子女遵守本协议及相关法律法规的前提下，创梦天地给予您子女一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用创梦天地游戏服务。您子女仅可为非商业目的使用创梦天地游戏服务，包括：
（1）接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏创梦天地游戏；
（2）创建游戏角色，设置网名，查阅游戏或应用规则、用户个人资料、游戏对战结果，开设游戏房间、设置游戏参数，在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等，使用聊天功能、社交分享功能；
（3）使用创梦天地游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。
5.2 您子女在使用创梦天地游戏服务过程中不得未经创梦天地许可以任何方式展示、录制、直播或向他人传播创梦天地游戏内容及游戏画面，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络传播等。
5.3在创梦天地游戏以软件形式提供的情况下，您子女在使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务时还应符合本协议第六条关于软件许可的规定。
5.4本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由创梦天地保留，您子女在行使这些权利时须另外取得创梦天地的书面许可。
5.5如果创梦天地发现或收到他人举报或投诉您子女违反本协议约定，创梦天地有权采取相应的措施进行处理，该措施包括但不限于：不事先通知您子女而随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、封号直至注销的处罚，并公告处理结果，要求您赔偿因您子女从事违约行为而给创梦天地造成的损失等。
5.6您充分理解并同意，创梦天地有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
5.7您充分理解并同意，因您子女违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；创梦天地因此遭受损失的，您也应当承担连带赔偿责任。
5.8 创梦天地有权自主决定创梦天地游戏及创梦天地游戏服务的收费方式和资费标准。您充分理解并同意：游戏道具、游戏装备、游戏币等是创梦天地游戏服务的一部分，创梦天地在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等应遵循本协议、游戏具体规则的要求；同时，游戏道具、游戏装备、游戏币等可能受到一定有效期限的限制，即使您在规定的有效期内未使用，除不可抗力或可归责于创梦天地的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。如游戏终止运营的，该有效期截止到运营终止之日。
您充分理解并同意：为更好地向用户提供创梦天地游戏服务，创梦天地有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化（包括但不限于您购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化。且如创梦天地做出相应调整、更新或优化等），您同意不会因此追究创梦天地的任何法律责任。
5.9 您充分理解并同意：为保障您游戏账号安全，为营造公平、健康的游戏环境，在您使用创梦天地游戏服务的过程中，在不违反相关法律规定的情况下，创梦天地可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与创梦天地游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害创梦天地游戏服务正常运营的相关程序，创梦天地可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。
5.10您充分理解并同意：为了保证您及其他用户的游戏体验，创梦天地有权定期转移或者清除创梦天地游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。
5.11 创梦天地将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用创梦天地游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分，创梦天地还将在适当位置发布创梦天地游戏用户指引和警示说明，包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明；其他玩家在使用创梦天地游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康游戏环境。
5.12 如果您未满18周岁，为保障您的合法权益，创梦天地有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：
（1）将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况；
（2）限制您游戏账号的消费额度；
（3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长；
（4）注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息；
（5）您法定监护人要求采取的，或创梦天地认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用创梦天地游戏。
5.13创梦天地向用户提供游戏服务本身属于商业行为，用户有权自主决定是否根据创梦天地自行确定的收费项目（包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的，您将无法获得相应的游戏服务。
您知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求创梦天地进行赔偿或补偿。
5.14在任何情况下，创梦天地不对因不可抗力导致的您在使用创梦天地游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争、黑客攻击等不可预测、不可避免且不可克服的事件。
5.15创梦天地游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，创梦天地有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为所致，创梦天地有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），且创梦天地无须向您承担任何责任。
5.16创梦天地未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等，创梦天地不对第三方交易的行为负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
5.17您充分理解到：不同操作系统之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非创梦天地造成，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担，创梦天地对此不承担任何责任。
5.18您充分理解到：创梦天地游戏中可能会设置强制对战区域或玩法，如果您不同意强制对战，请您不要进入该游戏或游戏区域；您的进入，将被视为同意该玩法并接受相应后果。
5.19创梦天地自行决定终止运营创梦天地游戏时或创梦天地游戏因其他任何原因终止运营时，创梦天地会按照文化部有关网络游戏终止运营的相关规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益。
5.19创梦天地保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供创梦天地游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。不管由于何种原因导致创梦天地游戏服务终止，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因创梦天地游戏服务全面终止而要求创梦天地承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
六、软件许可
6.1 使用创梦天地游戏服务可能需要下载并安装相关软件，您可以直接从创梦天地的相关网站上获取该软件，也可以从得到创梦天地授权的第三方获取。如果您从未经创梦天地授权的第三方获取创梦天地游戏或与创梦天地游戏名称相同的游戏，将视为您未获得创梦天地授权，创梦天地无法保证该游戏能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
6.2 创梦天地可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本，包括但不限于Windows、iOS、Android、Windows Phone、Symbian、Blackberry等多个应用版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装，下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
6.3 若创梦天地游戏以软件形式提供，创梦天地给予您一项个人的、非商业使用的、可撤销的、可变更的、不可转让、不可转授权及非排他性的许可。您仅可为非商业目的在终端设备上下载、安装、登录、使用该创梦天地游戏。
如您有需要在个人使用的范围以外使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务或者将创梦天地游戏与创梦天地游戏服务用于任何商业用途，则应与创梦天地联系并获得创梦天地另行授权。任何未经创梦天地许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对创梦天地的侵权。
6.4 为提供更加优质、安全的服务，在软件安装时创梦天地可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。
6.5 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版，可以自行卸载。如果您愿意帮助创梦天地改进产品服务，请告知卸载的原因。
6.6 为了保证创梦天地游戏服务的安全性和功能的一致性，创梦天地有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
6.7 软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。创梦天地不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
七、用户行为规范
7.1 您充分了解并同意，您必须为自己游戏账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对创梦天地游戏中的内容自行加以判断，并承担因使用创梦天地游戏服务而引起的所有风险，包括因对创梦天地游戏内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。创梦天地无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
7.2 您除了可以按照本协议的约定使用创梦天地游戏服务之外，不得进行任何侵犯创梦天地游戏的知识产权的行为，或者进行其他的有损于创梦天地或其他第三方合法权益的行为。
7.3 您在使用创梦天地游戏或创梦天地游戏服务时须遵守法律法规，不得利用创梦天地游戏或创梦天地游戏服务从事违法违规行为，包括但不限于以下行为：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家统一、主权和领土完整的；
（3）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
（5）宣扬邪教、迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的；
（8）侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）违背社会公德的；
（10）有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
7.4 除非法律允许或创梦天地书面许可，您不得从事下列行为：
（1）删除创梦天地游戏软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对创梦天地游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现创梦天地软件的源代码；
（3）对创梦天地游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；
（4）对创梦天地游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；
（5）修改或伪造创梦天地软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；
（6）通过非创梦天地开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务，或制作、发布、传播非创梦天地开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；
（7）对游戏中创梦天地拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（8）建立有关创梦天地游戏的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与创梦天地游戏服务完全相同或者类似的服务；
（9）将创梦天地游戏的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；
（10）使用、修改或遮盖创梦天地游戏的名称、商标或其它知识产权；
（11）其他未经创梦天地明示授权的行为。
7.5 您在使用创梦天地游戏服务过程中有如下任何行为的，创梦天地有权视情节严重程度，依据本协议及相关游戏规则的规定，对您做出暂时或永久性地封号、删除游戏账号及游戏数据、收回游戏虚拟物品、删除相关信息等处理措施，创梦天地并保留追究您的法律责任的权利：
（1）以某种方式暗示或伪称创梦天地内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为；
（2）在创梦天地游戏中使用非法或不当词语、字符等，包括用于角色命名；
（3）以任何方式破坏创梦天地游戏或影响创梦天地游戏服务的正常进行；
（4）各种非法外挂行为；
（5）传播非法言论或不当信息；
（6）盗取他人游戏账号、游戏物品；
（7）私自进行游戏账号交易；
（8）私自进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易；
（9）利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名的行为；
（10）违反本协议任何约定的；
（11）其他在行业内被广泛认可的不当行为，无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。
您知悉并同意，由于外挂具有隐蔽性或用完后即消失等特点，创梦天地有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂等行为。
7.6 您知悉并同意，如创梦天地依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的，具体封号期间由创梦天地根据您违规行为情节而定。
您知悉并同意：（1）在封号期间，您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用；（2）如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期，该有效期可能会在封号期间过期，您游戏账号解封后，您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此，您也同意不会因发生前述第（1）和（或）第（2）点规定的情形而追究创梦天地任何法律责任。
八、免责声明
8.1 创梦天地游戏服务以“现状”提供给您。创梦天地不保证：创梦天地游戏服务无错误及不会中断、所有缺陷已被更正、或创梦天地游戏服务不会受到病毒或任何其它因素的损害。除非有法律明确规定，创梦天地在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任，包括但不限于对创梦天地游戏服务的性能、适用性或不侵权的担保。
8.2 您充分理解到：第三方在创梦天地游戏中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容，均是由其自行提供的，您应当自行判断其真实性，创梦天地对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。
九、知识产权
9.1创梦天地依法享有创梦天地游戏软件的一切合法权益（包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权、商标权、专利权等知识产权）；与创梦天地游戏相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）及商业秘密均归创梦天地所有。创梦天地有权运营该等创梦天地游戏软件，或已从合法权利人处取得合法授权，并有权为用户提供创梦天地游戏软件及创梦天地游戏服务。未经创梦天地事先书面同意，您不得以任何方式将创梦天地游戏（包括创梦天地游戏整体及创梦天地游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素）进行商业性使用。
9.2尽管本协议有其他规定，您在使用创梦天地游戏服务中产生的账号数据信息、角色数据信息、等级、排行榜数据及虚拟物品数据信息（包括但不限于增值服务币、游戏道具等，但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外）等游戏数据的所有权和知识产权归创梦天地所有，并由创梦天地进行管理，创梦天地有权在游戏内对玩家的游戏数据进行展示，包括但不限于在游戏排行榜中展示玩家游戏数据（战斗力、等级、竞技场排名等）。创梦天地有权处置该游戏数据。其中，创梦天地对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守文化部《网络游戏管理暂行办法》有关规定。对其他游戏数据的保存期限由创梦天地自行决定，但国家法律法规另有规定的从其规定。
9.3创梦天地游戏可能涉及第三方知识产权，而该等第三方对您基于本协议在创梦天地游戏中使用该等知识产权有要求的，创梦天地将以适当方式向您告知该要求，您应当一并遵守。
9.4创梦天地尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在创梦天地游戏服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向创梦天地提供内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。您在此明确同意，您在提供前述内容的同时，不可撤销地授予创梦天地及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许创梦天地及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。
十、订阅及自动续订功能
如果您购买或启用了创梦天地游戏的订阅及自动续订功能，则代表您完全了解并同意以下的相关约定和使用规则：
10.1除非在当期订阅期结束的 24 小时前取消订阅，否则您的订阅将会被自动续订。
10.2 如果您未取消订阅，在当期订阅期结束前的 24 小时内，您的游戏账户将会被收取下期的订阅费用。
10.3 在订阅期内，您不能取消当期的订阅。
10.4 如果创梦天地提供免费试用（试玩）服务，则一旦您购买或启用了订阅功能，您未使用或未到期的试用（试玩）服务也将自您订阅时起自动作废。
10.5 如果您需要关闭自动续订功能，您可自行在游戏账号管理页面更改或取消自动续订设定。
十一、单机游戏特别说明
如您使用的创梦天地游戏为单机游戏，充值系统仅在接入互联网或移动通信网（短代支付等）后方可使用，如您使用充值系统进行充值，将通过互联网或移动通信网（短代支付等）确认充值信息。单机游戏的创梦天地游戏服务中，全部游戏数据将保存在您的移动智能设备上，一旦您卸载、重装创梦天地游戏软件，或您的移动智能设备损坏导致创梦天地游戏软件无法正常启动的，您的全部游戏数据将无法恢复。如您需将游戏数据保存在游戏服务器中的，需要联网进行数据保存操作。
十二、未成年人使用创梦天地的服务
12.1创梦天地非常重视对未成年人个人信息的保护，18周岁以下的未成年人未经父母或法定监护人同意不得使用创梦天地的服务。如您是18周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，则应监督和管控该未成年人使用创梦天地服务的行为，该未成年人创建账户应通过您的事先同意。
十三、遵守当地法律监管
13.1 您在使用创梦天地游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。
13.2 您应避免因使用创梦天地游戏服务而使创梦天地卷入政治和公共事件，否则创梦天地有权暂停或终止对您的服务。
十四、管辖与法律适用
14.1 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
14.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
14.3 若您和创梦天地之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
14.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
14.5 本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。
十五、其他
15.1 发票开具：如您是通过创梦天地官网或创梦天地的自有渠道购买创梦天地的服务，您可在创梦天地提供的服务中支付费用之日起30日内与创梦天地联系发票开具事宜。您需要提供详细的消费单号、消费项目、金额、收件人联系方式、收件地址、纳税识别码等信息，创梦天地将在收到您反馈的上述全部资料之日起30个工作日内以快递等方式向您提供发票原件，快递费用到付由您自行承担。如您是通过第三方运营商或渠道购买创梦天地的服务，您可向该第三方收费主体索取发票。
15.2 根据国家关于健康游戏的忠告，创梦天地提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。
15.3 客服电话：4008400188，邮箱：kefu@idreamsky.com，通讯地址：深圳市南山区科苑北路科兴科学园A3单元16层，邮编：518057。有关客服服务的更多信息请参见http://www.idreamsky.com/home/service
因为您是未成年人的父母或法定监护人，请特别注意第5.11条、5.12条及第十二条。
如果您对本协议或创梦天地游戏服务有意见或建议，可与创梦天地客户服务部门联系，我们会给予您必要的帮助。一旦您点击“同意”键、“接受”键或安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务，即视为您已详细阅读理解了本协议的全部内容，并同意遵守本协议的规定。
一、定义
如无特别说明，下列术语在本协议中的含义为：
1.1本协议：指本协议正文、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布，即成为本协议不可分割的组成部分。本协议同时还包括文化部《网络游戏管理暂行办法》（文化部令第49号）制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》。如本协议与《网络游戏服务格式化协议必备条款》中的任何条款相冲突，冲突内容以《网络游戏服务格式化协议必备条款》中的约定为准。
1.2游戏规则：指创梦天地不时发布并修订的关于创梦天地游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。
1.3创梦天地：指向您子女提供创梦天地游戏及其他服务的深圳市创梦天地科技股份有限公司及其关联公司，在本协议中简称为“创梦天地”。
1.4创梦天地游戏：指由创梦天地负责运营的游戏的统称，包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏（H5游戏）、移动终端游戏、电视端游戏以及其他形式的游戏；创梦天地游戏可能以软件形式提供，这种情况下，创梦天地游戏还包括该相关软件及相关文档。
1.5创梦天地游戏服务：指创梦天地向您子女提供的与游戏相关的各项运营服务。
1.6您子女：又称“玩家”或“用户”，指被授权使用创梦天地产品及其服务的未成年自然人。
1.7游戏数据：指您子女在使用创梦天地游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等数据。
二、协议的变更和生效
2.1 创梦天地有权在必要时变更本协议条款，您可以在创梦天地游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。
2.2 本协议条款变更后，如果您同意您子女继续使用创梦天地游戏服务，即视为您已接受变更后的协议。如果您不接受变更后的协议，应当让您子女停止使用创梦天地游戏服务。
三、游戏账号
3.1 您子女如果需要使用和享受创梦天地游戏，则您必须代表您子女完全同意本协议条款，按照《网络游戏管理暂行规定》及文化部《网络游戏服务格式化协议必备条款》等规定的要求，登录实名注册系统并按照注册页面的要求完成注册程序，包括但不限于输入正确的基本资料和信息。
您为您子女进行实名注册时，应提供有关您子女本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息，且不得以他人身份资料进行实名注册。否则，创梦天地有权终止为您子女提供创梦天地游戏服务，并有权对您子女的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息、封禁游戏账号（以下简称“封号”）直至注销账号的处理措施（为描述方便，下文有时也将上述处理措施称为“处罚”），因此造成的一切后果由您自行承担。
您不为您子女进行实名注册的，或您提供的注册信息不完整的，则您子女可能无法使用创梦天地游戏或在使用创梦天地游戏过程中会受到相应限制。
3.2如果您子女选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式（下称“快速模式”，该模式下您可能无法进行游戏充值或消费），在未注册游戏账号的前提下快速登录游戏的，请您子女登录后及时绑定游戏账号；如您子女未绑定游戏账号，则一旦您子女卸载、重装创梦天地游戏软件，您子女更换移动智能设备或您子女的移动智能设备、电脑损坏导致创梦天地游戏无法正常启动的，您子女在快速模式下的全部游戏数据、充值记录可能会被清空，且无法查询、恢复。如因此造成您子女任何损失的，均由您子女自行承担。
如您子女使用创梦天地认可的第三方帐号作为游戏账号使用和享受创梦天地游戏的，您子女还应遵守有关该第三方帐号的协议、规则，且因该第三方帐号产生的相关问题包括但不限于被盗等，您子女应自行联系该第三方进行解决，创梦天地可视情况提供相应的协助。
3.3您充分理解并同意，创梦天地会按照国家相关要求将您子女的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即创梦天地可能会根据您子女的实名注册信息判断您子女是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对您子女的游戏账号予以防沉迷限制。
3.4您充分理解并同意，创梦天地有权审查您为您子女注册时所提供的身份信息是否真实、有效，以便采取技术与管理等合理措施保障游戏账号的安全、有效。您应妥善保管您子女的游戏账号及所对应的密码，您应在知晓您子女的游戏账号被盗用后第一时间通知创梦天地。
若您发现有他人冒用或盗用您子女的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时，应立即以创梦天地要求的有效方式通知创梦天地并告知创梦天地需采取的措施。您通知创梦天地时，应提供与您子女注册身份信息相一致的个人有效身份信息，创梦天地收到您的有效请求并核实身份后，会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等），创梦天地因根据您的请求采取相应措施而造成您子女及其他用户损失的，由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，创梦天地有权拒绝您的请求，因此造成您损失的，由您自行承担。
3.5您充分理解并同意，为提高创梦天地游戏服务的安全水平，创梦天地有权将有关技术或软件应用到创梦天地游戏中，但创梦天地不保证这些安全保障措施可以完全杜绝游戏账号被他人窃取或丢失的风险。
3.6您充分理解并同意，为高效利用服务器资源，如果您子女长期未使用游戏账号登录创梦天地游戏，创梦天地有权视需要，在提前通知的情况下，对该游戏账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施，上述处置可能导致您子女对该游戏账号下相关权益的丧失，对此创梦天地不承担任何责任。
3.7您理解并同意，您子女不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且创梦天地有权对您子女的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏帐号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您子女自行承担。
四、用户信息收集、使用及保护
4.1您同意并授权创梦天地为履行本协议之目的收集您子女的用户信息，这些信息包括您在为您子女实名注册系统中注册的信息、您子女游戏账号下的游戏数据以及其他您子女在使用创梦天地游戏服务的过程中向创梦天地提供或创梦天地基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息，创梦天地对您子女的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。
4.2 您充分理解并同意：创梦天地或其合作的第三方可以根据您提供您子女的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向您子女提供关于创梦天地游戏的活动信息、推广信息等各类信息。
4.3 您理解并同意：为了更好地向您子女提供游戏服务，改善游戏体验，创梦天地可对您子女游戏账号中的昵称、头像以及在创梦天地游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息（以下称“该等信息”。该等信息具体包括但不限于您子女的登录状态、对战信息/状态、成就信息等）进行使用，并可向您子女本人或其他用户或好友展示该等信息。
4.4 您子女应对通过创梦天地游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您子女不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您子女自行承担。
4.5 保护用户信息及隐私是创梦天地的一项基本原则。除本协议另有规定外，创梦天地游戏服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循创梦天地统一公布的相关隐私政策。
五、创梦天地游戏服务
5.1在您子女遵守本协议及相关法律法规的前提下，创梦天地给予您子女一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用创梦天地游戏服务。您子女仅可为非商业目的使用创梦天地游戏服务，包括：
（1）接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏创梦天地游戏；
（2）创建游戏角色，设置网名，查阅游戏或应用规则、用户个人资料、游戏对战结果，开设游戏房间、设置游戏参数，在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等，使用聊天功能、社交分享功能；
（3）使用创梦天地游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。
5.2 您子女在使用创梦天地游戏服务过程中不得未经创梦天地许可以任何方式展示、录制、直播或向他人传播创梦天地游戏内容及游戏画面，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络传播等。
5.3在创梦天地游戏以软件形式提供的情况下，您子女在使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务时还应符合本协议第六条关于软件许可的规定。
5.4本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由创梦天地保留，您子女在行使这些权利时须另外取得创梦天地的书面许可。
5.5如果创梦天地发现或收到他人举报或投诉您子女违反本协议约定，创梦天地有权采取相应的措施进行处理，该措施包括但不限于：不事先通知您子女而随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、封号直至注销的处罚，并公告处理结果，要求您赔偿因您子女从事违约行为而给创梦天地造成的损失等。
5.6您充分理解并同意，创梦天地有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
5.7您充分理解并同意，因您子女违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；创梦天地因此遭受损失的，您也应当承担连带赔偿责任。
5.8 创梦天地有权自主决定创梦天地游戏及创梦天地游戏服务的收费方式和资费标准。您充分理解并同意：游戏道具、游戏装备、游戏币等是创梦天地游戏服务的一部分，创梦天地在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等应遵循本协议、游戏具体规则的要求；同时，游戏道具、游戏装备、游戏币等可能受到一定有效期限的限制，即使您在规定的有效期内未使用，除不可抗力或可归责于创梦天地的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。如游戏终止运营的，该有效期截止到运营终止之日。
您充分理解并同意：为更好地向用户提供创梦天地游戏服务，创梦天地有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化（包括但不限于您购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化。且如创梦天地做出相应调整、更新或优化等），您同意不会因此追究创梦天地的任何法律责任。
5.9 您充分理解并同意：为保障您游戏账号安全，为营造公平、健康的游戏环境，在您使用创梦天地游戏服务的过程中，在不违反相关法律规定的情况下，创梦天地可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与创梦天地游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害创梦天地游戏服务正常运营的相关程序，创梦天地可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。
5.10您充分理解并同意：为了保证您及其他用户的游戏体验，创梦天地有权定期转移或者清除创梦天地游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。
5.11 创梦天地将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用创梦天地游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分，创梦天地还将在适当位置发布创梦天地游戏用户指引和警示说明，包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明；其他玩家在使用创梦天地游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康游戏环境。
5.12 如果您未满18周岁，为保障您的合法权益，创梦天地有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：
（1）将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况；
（2）限制您游戏账号的消费额度；
（3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长；
（4）注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息；
（5）您法定监护人要求采取的，或创梦天地认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用创梦天地游戏。
5.13创梦天地向用户提供游戏服务本身属于商业行为，用户有权自主决定是否根据创梦天地自行确定的收费项目（包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的，您将无法获得相应的游戏服务。
您知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求创梦天地进行赔偿或补偿。
5.14在任何情况下，创梦天地不对因不可抗力导致的您在使用创梦天地游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争、黑客攻击等不可预测、不可避免且不可克服的事件。
5.15创梦天地游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，创梦天地有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为所致，创梦天地有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），且创梦天地无须向您承担任何责任。
5.16创梦天地未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等，创梦天地不对第三方交易的行为负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
5.17您充分理解到：不同操作系统之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非创梦天地造成，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担，创梦天地对此不承担任何责任。
5.18您充分理解到：创梦天地游戏中可能会设置强制对战区域或玩法，如果您不同意强制对战，请您不要进入该游戏或游戏区域；您的进入，将被视为同意该玩法并接受相应后果。
5.19创梦天地自行决定终止运营创梦天地游戏时或创梦天地游戏因其他任何原因终止运营时，创梦天地会按照文化部有关网络游戏终止运营的相关规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益。
5.19创梦天地保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供创梦天地游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。不管由于何种原因导致创梦天地游戏服务终止，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因创梦天地游戏服务全面终止而要求创梦天地承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
六、软件许可
6.1 使用创梦天地游戏服务可能需要下载并安装相关软件，您可以直接从创梦天地的相关网站上获取该软件，也可以从得到创梦天地授权的第三方获取。如果您从未经创梦天地授权的第三方获取创梦天地游戏或与创梦天地游戏名称相同的游戏，将视为您未获得创梦天地授权，创梦天地无法保证该游戏能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
6.2 创梦天地可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本，包括但不限于Windows、iOS、Android、Windows Phone、Symbian、Blackberry等多个应用版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装，下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
6.3 若创梦天地游戏以软件形式提供，创梦天地给予您一项个人的、非商业使用的、可撤销的、可变更的、不可转让、不可转授权及非排他性的许可。您仅可为非商业目的在终端设备上下载、安装、登录、使用该创梦天地游戏。
如您有需要在个人使用的范围以外使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务或者将创梦天地游戏与创梦天地游戏服务用于任何商业用途，则应与创梦天地联系并获得创梦天地另行授权。任何未经创梦天地许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对创梦天地的侵权。
6.4 为提供更加优质、安全的服务，在软件安装时创梦天地可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。
6.5 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版，可以自行卸载。如果您愿意帮助创梦天地改进产品服务，请告知卸载的原因。
6.6 为了保证创梦天地游戏服务的安全性和功能的一致性，创梦天地有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
6.7 软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。创梦天地不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
七、用户行为规范
7.1 您充分了解并同意，您必须为自己游戏账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对创梦天地游戏中的内容自行加以判断，并承担因使用创梦天地游戏服务而引起的所有风险，包括因对创梦天地游戏内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。创梦天地无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
7.2 您除了可以按照本协议的约定使用创梦天地游戏服务之外，不得进行任何侵犯创梦天地游戏的知识产权的行为，或者进行其他的有损于创梦天地或其他第三方合法权益的行为。
7.3 您在使用创梦天地游戏或创梦天地游戏服务时须遵守法律法规，不得利用创梦天地游戏或创梦天地游戏服务从事违法违规行为，包括但不限于以下行为：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家统一、主权和领土完整的；
（3）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
（5）宣扬邪教、迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的；
（8）侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）违背社会公德的；
（10）有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
7.4 除非法律允许或创梦天地书面许可，您不得从事下列行为：
（1）删除创梦天地游戏软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对创梦天地游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现创梦天地软件的源代码；
（3）对创梦天地游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；
（4）对创梦天地游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；
（5）修改或伪造创梦天地软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；
（6）通过非创梦天地开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用创梦天地游戏及创梦天地游戏服务，或制作、发布、传播非创梦天地开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；
（7）对游戏中创梦天地拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（8）建立有关创梦天地游戏的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与创梦天地游戏服务完全相同或者类似的服务；
（9）将创梦天地游戏的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；
（10）使用、修改或遮盖创梦天地游戏的名称、商标或其它知识产权；
（11）其他未经创梦天地明示授权的行为。
7.5 您在使用创梦天地游戏服务过程中有如下任何行为的，创梦天地有权视情节严重程度，依据本协议及相关游戏规则的规定，对您做出暂时或永久性地封号、删除游戏账号及游戏数据、收回游戏虚拟物品、删除相关信息等处理措施，创梦天地并保留追究您的法律责任的权利：
（1）以某种方式暗示或伪称创梦天地内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为；
（2）在创梦天地游戏中使用非法或不当词语、字符等，包括用于角色命名；
（3）以任何方式破坏创梦天地游戏或影响创梦天地游戏服务的正常进行；
（4）各种非法外挂行为；
（5）传播非法言论或不当信息；
（6）盗取他人游戏账号、游戏物品；
（7）私自进行游戏账号交易；
（8）私自进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易；
（9）利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名的行为；
（10）违反本协议任何约定的；
（11）其他在行业内被广泛认可的不当行为，无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。
您知悉并同意，由于外挂具有隐蔽性或用完后即消失等特点，创梦天地有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂等行为。
7.6 您知悉并同意，如创梦天地依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的，具体封号期间由创梦天地根据您违规行为情节而定。
您知悉并同意：（1）在封号期间，您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用；（2）如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期，该有效期可能会在封号期间过期，您游戏账号解封后，您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此，您也同意不会因发生前述第（1）和（或）第（2）点规定的情形而追究创梦天地任何法律责任。
八、免责声明
8.1 创梦天地游戏服务以“现状”提供给您。创梦天地不保证：创梦天地游戏服务无错误及不会中断、所有缺陷已被更正、或创梦天地游戏服务不会受到病毒或任何其它因素的损害。除非有法律明确规定，创梦天地在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任，包括但不限于对创梦天地游戏服务的性能、适用性或不侵权的担保。
8.2 您充分理解到：第三方在创梦天地游戏中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容，均是由其自行提供的，您应当自行判断其真实性，创梦天地对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。
九、知识产权
9.1创梦天地依法享有创梦天地游戏软件的一切合法权益（包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权、商标权、专利权等知识产权）；与创梦天地游戏相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）及商业秘密均归创梦天地所有。创梦天地有权运营该等创梦天地游戏软件，或已从合法权利人处取得合法授权，并有权为用户提供创梦天地游戏软件及创梦天地游戏服务。未经创梦天地事先书面同意，您不得以任何方式将创梦天地游戏（包括创梦天地游戏整体及创梦天地游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素）进行商业性使用。
9.2尽管本协议有其他规定，您在使用创梦天地游戏服务中产生的账号数据信息、角色数据信息、等级、排行榜数据及虚拟物品数据信息（包括但不限于增值服务币、游戏道具等，但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外）等游戏数据的所有权和知识产权归创梦天地所有，并由创梦天地进行管理，创梦天地有权在游戏内对玩家的游戏数据进行展示，包括但不限于在游戏排行榜中展示玩家游戏数据（战斗力、等级、竞技场排名等）。创梦天地有权处置该游戏数据。其中，创梦天地对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守文化部《网络游戏管理暂行办法》有关规定。对其他游戏数据的保存期限由创梦天地自行决定，但国家法律法规另有规定的从其规定。
9.3创梦天地游戏可能涉及第三方知识产权，而该等第三方对您基于本协议在创梦天地游戏中使用该等知识产权有要求的，创梦天地将以适当方式向您告知该要求，您应当一并遵守。
9.4创梦天地尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在创梦天地游戏服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向创梦天地提供内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。您在此明确同意，您在提供前述内容的同时，不可撤销地授予创梦天地及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许创梦天地及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。
十、订阅及自动续订功能
如果您购买或启用了创梦天地游戏的订阅及自动续订功能，则代表您完全了解并同意以下的相关约定和使用规则：
10.1除非在当期订阅期结束的 24 小时前取消订阅，否则您的订阅将会被自动续订。
10.2 如果您未取消订阅，在当期订阅期结束前的 24 小时内，您的游戏账户将会被收取下期的订阅费用。
10.3 在订阅期内，您不能取消当期的订阅。
10.4 如果创梦天地提供免费试用（试玩）服务，则一旦您购买或启用了订阅功能，您未使用或未到期的试用（试玩）服务也将自您订阅时起自动作废。
10.5 如果您需要关闭自动续订功能，您可自行在游戏账号管理页面更改或取消自动续订设定。
十一、单机游戏特别说明
如您使用的创梦天地游戏为单机游戏，充值系统仅在接入互联网或移动通信网（短代支付等）后方可使用，如您使用充值系统进行充值，将通过互联网或移动通信网（短代支付等）确认充值信息。单机游戏的创梦天地游戏服务中，全部游戏数据将保存在您的移动智能设备上，一旦您卸载、重装创梦天地游戏软件，或您的移动智能设备损坏导致创梦天地游戏软件无法正常启动的，您的全部游戏数据将无法恢复。如您需将游戏数据保存在游戏服务器中的，需要联网进行数据保存操作。
十二、未成年人使用创梦天地的服务
12.1创梦天地非常重视对未成年人个人信息的保护，18周岁以下的未成年人未经父母或法定监护人同意不得使用创梦天地的服务。如您是18周岁以下的未成年人的父母或法定监护人，则应监督和管控该未成年人使用创梦天地服务的行为，该未成年人创建账户应通过您的事先同意。
十三、遵守当地法律监管
13.1 您在使用创梦天地游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。
13.2 您应避免因使用创梦天地游戏服务而使创梦天地卷入政治和公共事件，否则创梦天地有权暂停或终止对您的服务。
十四、管辖与法律适用
14.1 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
14.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
14.3 若您和创梦天地之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
14.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
14.5 本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。
十五、其他
15.1 发票开具：如您是通过创梦天地官网或创梦天地的自有渠道购买创梦天地的服务，您可在创梦天地提供的服务中支付费用之日起30日内与创梦天地联系发票开具事宜。您需要提供详细的消费单号、消费项目、金额、收件人联系方式、收件地址、纳税识别码等信息，创梦天地将在收到您反馈的上述全部资料之日起30个工作日内以快递等方式向您提供发票原件，快递费用到付由您自行承担。如您是通过第三方运营商或渠道购买创梦天地的服务，您可向该第三方收费主体索取发票。
15.2 根据国家关于健康游戏的忠告，创梦天地提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。
15.3 客服电话：4008400188，邮箱：kefu@idreamsky.com，通讯地址：深圳市南山区科苑北路科兴科学园A3单元16层，邮编：518057。有关客服服务的更多信息请参见http://www.idreamsky.com/home/service
